ATM便利性收服台湾民众 央行带你了解ATM前世今生
自动柜员机(Automated Teller Machine, ATM)诞生迄今已超过半世纪,日前传出星展银行将于本(2019)年底前裁撤该行在台的所有ATM,引发民众讨论「ATM是否消失」,而ATM究竟如何诞生,央行也透过脸书向大家分享了它的发展历史。
1967年6月27日,全球第1台自动柜员机于英国的巴克莱银行(Barclays)诞生。全球金融危机后,外界普遍认为,ATM是较无争议、符合公共利益的金融创新;前Fed主席Paul Volcker更曾表示,ATM是过去几十年来,银行业唯一有用的金融创新。2017年6月27日,ATM问世50周年时,巴克莱银行曾大肆庆祝,将位于北伦敦恩菲尔德(Enfield)的全球第1台ATM换上金色外衣、在其侧加挂纪念匾牌,并于前方舖上一席红地毯。50年前这台ATM启用时,现场堪称盛况空前,当时英国喜剧演员Reg Varney率先使用此ATM提款,成为全世界第一个使用ATM提领现金的人。
▲ ATM发展历史,点图可放大。(图/中央银行FB) 如今,ATM即将迈入52个年头,却也迎来新的挑战。英国一家顾问公司指出,2018年全球ATM数量总计约324万台,较2017年减少1%,系首次出现下滑的情形;预计到2024年时,ATM数量将进一步减少至322万台。
ATM数量减少的原因,各国不尽相同:中国大陆的非现金支付发展迅速、美国的银行缩减分行政策、日本的共享型ATM增加,以及巴西民众利用数位管道日增等因素,导致全球ATM数量减少。而台湾ATM的使用会如此受到民众喜爱,大抵归因于国内民众习惯以现金支付,再加上台湾利用ATM跨行提款、转帐的成本都很低。尽管行动支付普及,但截至本(2019)年8月底,全台ATM数量已来到30,080台。若以全台2,300万人口计算,平均765人就拥有一台ATM,密度之高堪称全球第一;相较之下,英国平均1,015人才拥有一台ATM;至于金砖五国中的印度,更是每10万人仅拥有22台ATM。ATM是否会在台湾消失,金管会主委顾立雄认为,ATM不会消失,但是会「智慧化」。他指出,ATM随着网银的发展,确实有进化的空间,也许大家认为到ATM提领现金与发展行动支付的政策悖离。不过事实上,以后简易式分行,在未来智慧ATM的发展可望成真。