报废又复活?新北女子名下无车连收2张eTag帐单

远通电收连续对已报废车辆寄送eTag帐单,引起民众不满。(图/东森新闻

东森新闻张祎呈、洪楷旻/台北报导

尽管两次的稽核,远通电收都合格,但乌龙事件还是层出不穷!1个多星期前,东森新闻曾报导过,新北市一位谢小姐名下没有申装任何ETC,一辆报废13年的车子,竟然遭感应门架感应,寄来帐单要求付款。远通回应这是车牌涂污造成的误判,谢小姐可以不用缴钱。没想到过了1个星期,乌龙交易还没处理完,又收到另一张乌龙帐单!

10多年前一次出游,这是谢小姐跟爱车留下的合照,车子年事已高早申请报废,但报废车竟然败部复活收到远通帐单。投诉民众谢小姐说:「我2月13日才收到帐单37块,我跟远通反应了,我这辆车报废13年,我没有车,可是2月21号又收到一张8块钱。」

真的完全摸不着头绪,车子都没了,车牌也注销,怎么会收到远通电收的缴费通知单。仔细看车牌P9-6548的报废车,在过完年后的13号先收到一张帐单,注明6号13号,共有37块通行费要缴。没想到乌龙交易还没处理完,21号又收到。1月21号也有1笔8块通行费。连续来闹两回

谢小姐表示:「我要的道歉函跟双倍奉还都还没有收到,结果又给我一张缴费单,我真得更生气了。」虽然两笔通行费都不高,加起来不到50块,但23年前花30万买来的车,在监理站的电脑里都有纪录,在90年10月2号已经办理报废。谢小姐不满的表示,要远通别再找她麻烦。

求证远通电收回应,这是一个车牌辨识错误状况,上高速公路的不是车牌P9的报废车,而是车牌F9的车。因为这辆车没有申装ETAG,车牌又太脏,才会辨识错误,后端作业太快来不及拦截,才会错上加错,接连寄出这张乌龙帐单。