北市健康服务中心业务量炸锅 内部人士叹：连行政相验都要去

本土疫情未解，卫生基层工作爆增，让北市健康服务中心人员大喊吃不消。（本报资料照片）

本土疫情未解，不只警方、卫生局忙翻，肩负北市各行政区防疫责任的健康服务中心也大喊吃不消，有内部人士抱怨，众人必须扛起疫调、电访、民众洽公等庶务，还被指派为居家隔离者、确诊者送防疫物资，就连不属于中心的行政相验工作，也要防护装备不足的护理师24小时轮值，让同仁暴露在风险当中。

对此，卫生局专门委员欧佳龄坦言，本土个案确诊已经超过4000人，各地卫生人力严重不足，才请健康服务中心执行，这是没办法的事。她说，爆料者所称的防水外套为隔离衣，且各中心都设防护装备，不够也可以去卫生局领，因此没有装备不足、不齐全的问题。

欧进一步指出，行政相验程序中，处理确诊者、疑似确诊者遗体的为专业医师，而非健康服务中心的护理师，这群人所要做的事，是协助现场相关防疫作为，而非处理死者，且装备也相当齐全，不会让同仁暴露在危险中。

台北市12行政区都设有健康服务中心，也就是俗称的卫生所，每间会依照规模进驻10到20位护理师，与相关行政人员，平时除了处理民众洽公业务，也要处理各项扫地、值总机等庶务。

「大家只想把事情丢给我们。」有内部人士抱怨，自疫情爆发以来，除了要协助疫调、协助开立居家隔离通知单之外，居家隔离者、快筛阳性者的防疫关怀包运送也落到他们头上，必须安排便当店送餐，若对方不送还需要亲自出勤，还有打不完的确诊、居隔个案电访。

他指出，中心内只有10到20位护理师，却要扛起整个行政区的防疫业务，另外还精神障碍个案、列管个案的电话访视，还有卫生局无时无刻丢下来的紧急业务跟统计报表，接下来疫苗接种也少不了他们，忧心还要当北市联合医院及其他院所的免费人力。

另名内部人士则透露，近期连遗体的行政相验，都需要健康服务中心派员去，据北市卫生局行政相验作业流程，明明是由联合医院统一联系和分配专业医师前往，却又把压力下放给中心的护理师，相关配备也只有护目镜、口罩、加1件防水外套等，却要面对确诊者或疑似确诊者遗体，让不少同仁饱受压力。