Blizzard首席营运长：游戏应是品质优先，不是行动优先
一年一度的暴雪嘉年华（BlizzCon 2014）稍早落幕，Blizzard Enetertainment 首席营运长 Paul Sams 接受台湾媒体专访时指出，今年的暴雪嘉年华是他眼中，比往年都还要更好的一次，并透露内部最大的研发团队是《魔兽世界》，而且还在扩编当中，在新版本推展速度也可望再加速，各项数据看来，他相当看好暴雪未来在营运成绩上的表现。
▲Blizzard Entertainment 在 BlizzCon 2014 闭幕之前，向全球玩家发布了《魔兽世界》敢疯就来的 10 年回顾影片，首席营运长 Paul Sams 接受台湾媒体专访时透露，《魔兽世界》是旗下研发团队人数最多的，未来在新版本推展速度也可望再加速。（影片／取自YouTube）
Blizzard 首席营运长 Paul Sams 表示，今年是他眼中更好的 BlizzCon，因为现场揭露了更多新的消息，像是《斗阵特攻》，开发团队花了很多心力，是他们迫不及待想对玩家公布的产品，至于《魔兽世界》电影版，同时也公布了预告片跟十周年影片，让玩家先赌为快。
针对暴雪娱乐（Blizzard Entertainment）内部营运状况来说，Paul Sams 举实际案例带出玩家对暴雪游戏的关心程度，指出以往暴雪游戏当中，只要有新的资料片上市，就会有玩家回流，但是今年的时间点却比较提早。从 11 月 4 日第三季的法说会当中所公开的数据来看，《魔兽世界》全球付费会员数已经达到 740 万，相较于第二季来说，成长了 65 万，这个数据代表的意义在于「玩家回流时间点提早」，而且旗下《暴雪英霸》虽然还未上市，但是在限定玩家的 Alpha test 过程当中，各项数据也有很好的表现，不管未来发展如何，就现况来说，都是很重要的趋势跟指标。
针对日前宣布停止研发长达七年的《泰坦》计划，Paul Sams 表示，在计划停止之后，仍然有许多人才留在暴雪，转调其他像是《斗阵特攻》（OVERWATCH）、《魔兽世界》、《炉石战记》、《暗黑破坏神》或是其他还未公布的游戏专案团队，虽然他没办法确实告诉媒体，《泰坦》计划当中有多少人力转调到《斗阵特攻》，但是暴雪内部有非常典型的流程，会去检视内部每个游戏专案还需要多少人力，如果有多余的人力，就会各自去思考这些人力是不是能够贡献所长，以及是不是愿意转调到其他单位，这些制度都行之有年。
▲▼针对日前宣布停止研发长达七年的《泰坦》计划，Paul Sams 证实确实有部分该计划人员转调到《斗阵特攻》（OVERWATCH）的开发团队当中。（图／记者洪圣壹摄，下图／取自暴雪官网）
Paul Sams 进一步透露，暴雪旗下包括《星海争霸》、《暗黑破坏神III》、《魔兽世界》、《炉石战记》、《暴雪英霸》以及这次发表的《斗阵特工》团队，还有其他几款正在开发中游戏的研发团队。这些研发团队，以《魔兽世界》最为庞大，在过去 15 个月之中，《魔兽世界》研发团队人数已经成长 50%，当然也希望未来《魔兽世界》资料片研发速度会再加快。
▲Paul Sams 透露旗下各款游戏开发团队当中，《魔兽世界》最为庞大，过去 15 个月研发团队人数已经成长 50%，当然也希望未来《魔兽世界》资料片研发速度会再加快。（图／记者洪圣壹摄）
面对近年来包括鬼蟹在内的许多公司内部人员，都被 Riot 等许多大型游戏公司所挖角，Paul Sams 则是淡然以对地说：「这就是一个过程，如果我是 Riot，我也会做一样的（指挖角）事情。」不过暴雪有最低离职率、有最长青的内部管理团队，以及发展许多年的高阶经理人制度。他认为就顶尖人才留存率来说，暴雪是相当比较高的，像是有很多去职的人才，也都陆续回来暴雪重新任职。
Paul Sams 进一步说明，暴雪娱乐内部有副业申请委员会，会协助员工进行副业计划，如果内部人员想要自己开发手机、平板等其他类型游戏，可以在工作之余，提出专案来做申请，只要开发的不是竞品，就可以参与这项计划，暴雪内部也会检视这款产品是否适合发行，将来这些产品如果要发行，暴雪将会有优先发行的权利。换句话说，暴雪娱乐在面对人才流失的问题，在观念与态度上是比较开放的。
从各项案例显示，除了这次首度正式跨足 FPS 第一人称射击类游戏市场外，暴雪娱乐内部拥有相当大的资源去开发各种不同的游戏，即便如此，即使面对已经发行长达 10 年的《魔兽世界》这款长青级线上游戏，暴雪娱乐内部仍然持续投注相当大的心力，研发人数不减反增。
为此，《ETtoday 东森新闻云》继续追问近年来最热门的「跨平台游戏」规划以及对行动市场的看法，Paul Sams 则是回应，表示「既有的游戏」没有跨平台计划可以分享，不过暴雪娱乐其实也有看到行动游戏这块市场的发展，而且一直以来都在找其他的方式，来增加玩家对于现有游戏在手机平台上的互动，像是《魔兽世界》新增的拍卖场，公会交流等都是在行动产品功能，这都是暴雪娱乐尝试在行动产品上，用各种可能的方式，跟玩家互动跟整合。
针对跨平台游戏的开发以及对于行动游戏的看法上，Paul Sams 相当谨慎的回应表示，暴雪的哲学，永远都是先做出最好玩、最有趣的游戏，再去决定哪个最适合他的平台，然后再去评估跟测试游戏在这个平台是不是最合适。像是《星海争霸 II》，它在 PC 平台上是很合适的，但是玩家一定没有办法想像它在平板要怎么玩，这和有些游戏公司可能先决定要在哪个平台作游戏，再去开发那个平台上的游戏产品，有很大的不同。
▲Paul Sams 表示，暴雪的哲学，永远都是先做出最好玩、最有趣的游戏，再去决定哪个平台最适合他，再去测试是不是合适。像是《星海争霸 II》，它在 PC 平台上是很合适的，但是玩家一定没有办法想像它在平板要怎么玩。（图／记者洪圣壹摄）
Paul Sams 再举《炉石战记》为例，表示该款游戏一开始团队是设计在 PC 平台上，后来内部经过测试，发现在平板上相当适合，研发团队就去试做，结果没想到真的非常适合，所以后来就延伸到现有的平板平台，甚至明年还会延伸到手机平台。这些案例在在显示，暴雪永远都会先去做出一个想做的游戏，再去思考这个游戏适合哪个平台。
▲▼Paul Sams 以《炉石战记：魔兽英雄传》为例，表示该款游戏一开始团队是设计在 PC 平台上，后来内部经过测试，发现在平板上相当适合，所以后来就延伸到现有的平板平台。事实上今年的《炉石战记》世界杯赛事，便是让选手直接用 iPad 在牌桌上对决。（图／记者洪圣壹摄）
Paul Sams 强调，有关游戏产品在平台上消长的问题，最根本的原因都是在这款游戏是不是最好的游戏而且在最好的平台上，并不是这个平台很受欢迎。
Paul Sams 表示，暴雪跟所有游戏开发商一样，都是处在商业的世界，都要以盈利为考量，虽然随着行动装置的普及，有些公司会以盈利为目标，投入资源在开发行动游戏，但是最优先考量，是要以游戏为本，再去思考这个游戏放在哪个平台上比较好玩，而不是聚焦在平台是不是最热门，那就会本末倒置。Paul Sams 认为只要游戏好玩，这个游戏放在哪个平台以及商务模式为何等因素，都是次要的，玩家会自己去选择自己想要的。
▲Paul Sams 强调只要游戏好玩，这个游戏放在哪个平台以及商务模式为何等因素，都是次要的，玩家会自己去选择自己想要的。（图／记者洪圣壹摄）