跛足的「独角兽企业」 Evernote关闭台湾办公室

▲Evernote关闭台湾办公室以后,不知道他的网址列还会不会出现「zh-tw」。(图/翻拍自Evernote首页)

国际中心综合报导

美国云端笔记服务Evernote新上任的CEO克理斯欧尼尔(Chris O'Neill)宣布裁员47人,占总员工数约13%,并关闭台湾、新加坡莫斯科的办公室,未来台湾业务的相关营运交由南韩首尔办公室统筹。

7月份自菲尔‧理斌(Phil libin)手上接任CEO职位的克理斯表示,这次的重组目的是为了让Evernote更健康,因为公司的中心已变为一个商业工具,而不是消费者工具,他希望Evernote能朝一个「规模更小、更专注的团队」迈进。未来营运将持续从消费转向企业,并着重发展「笔记、同步与搜寻」这3大核心功能,一些表现不加的app功能,如Evernote Food也将陆续关闭。

Evernote自2007年成立以来,今年1月份已有第一次的裁员,当时全球裁员20余人,为了压缩开支,还有将近400位员工减薪5%。当时的发言人指出,2015年我们将专注于对效率营收最具影响力领域,因此将在全球裁员20余人,且部分裁员的原因是公司决定进行应用开发工作的整合,尤其是集中美国红木城(Redwood City)总部瑞士苏黎世的团队,而不是分散到全球各地。

从成立至今,Evernote已通过数轮融资募集到超过2.9亿美元资金。目前共有400余名员工,分布于全球9个国家的10个办事处。目前在全球有1亿5千万的用户,其中超过30%的用户来自亚洲,而亚洲也是Evernote增长速度最快的市场

台湾有180万的注册用户,活跃使用者也有40万,其中有6%的用户是专业版(付费版),也有300间以上的公司使用企业版;新加坡有10-12%的人口也使用Evernote工作,在中国拥有1150万用户,仅次于Evernote在美国的用户数量。中国、巴西印度是Evernote成长最快速的市场。

根据全球权威App分析公司《App Annie》针对美国地区Evernote使用情况调查显示,它的下载次数在2011年到2013年初达到峰值,虽然排名依然保持前面,但下载次数却在持续下降。用户流失的主因跟像Dropbox一样,它的核心产品没有太多变化,但竞争对手(笔记APP有如OneNote,云端储存功能如Box、iCloud和Google Drive)却一直在提供更好的服务。

虽然付费用户比起去年有超过40%的成长,但显然不如公司的期待,加上竞争对手多,其他的支线产品也拖累了主要产品的发展,这些状况使得刚刚上任的克理斯不得不做出新的决定,来改变和扭转这个过去风光的「独角兽企业」。