不是花钱就最大!空服员希望你配合的事
文/丽塔
奥客,大家生命中都遇过一两个。很多人都以为花钱讲话就可以大声,但是几百人一起搭机锁在同一空间内,如果有人不遵守规定,还理直气壮,真的是灾难。哈芬登邮报报导了「空服员希望你配合做的事」,这些不应该透过提醒才做,而是如果大家都这么做的话,飞行的旅程会比较舒服。
1. 在平地的礼节,在空中一样要贯彻空姐在跟你确认餐点的时候,你是不是应该把耳机拿下来,注意一下她在跟你说什么?空姐遇到的一些状况,像是除了耳机不拿下来,还有垃圾也是一大问题。很多人边用笔电,一手将垃圾递出去,头完全不抬起来,完全无视空姐的存在。
2. 请注意机上卫生如果上机前,大家有时间的话可以冲个澡。如果你是脚臭很严重的人,那么拜托,请不要随便把鞋子脱掉,因为你可能会让整个机舱的人窒息。使用厕所时,也要注意机上厕所就那么几间,平均一间有30~50人一起使用,使用完就应该赶快出来。▲机舱指示灯(图/记者蔡玟君摄)
3. 紧急指示不是做做假动作很多人以为空姐的逃生示范是航空公司要求的例行项目,不是那么重要。空姐认为每个旅客都应该要以严肃的态度注意逃生指示,因为紧急状况时,任何的白目行为都可能影响到他人生存的机率。
4. 小动作,大温暖你可能从来没有从空服员的角度想过,整架飞机有几百个人,但空姐却不超过10人,这样的比例,让他们很难完全满足到每个人的需求。像是一些小动作,如果可以的话,其实可以带来很大的温暖,像是帮年长的长辈将行李箱放到头顶置物柜上,或是愿意换位子,让某家人可以一家人坐在一起等等。
5. 为自己的特殊饮食做点准备现在越来越多人有麸质过敏的问题,或是维根,因为飞机上大部分的人都是荤食,其实空服员很难针对每个人的特殊需求做到尽善尽美。如果可以的话,尽可能准备自己的饼干等等。
6. 空姐光鲜亮丽,也有辛苦的一面专业的笑容,优雅的制服,是每个人对空姐的印象。在专业训练下,每个温柔的笑容后面其实都是疲惫的班表,很多人甚至是靠化妆、药物来维持住自己专业的一面,请以尊重的心情来看待服务业,而不是认为花钱了,就是上机被服侍。