「不知情误用黑心油」！统一19中镖产品25日起开放退货
统一旗下满汉大餐、阿Ｑ桶面、来一客、葱烧牛肉面、7-ELEVEn关东煮麻辣锅油包等19项商品，惊传使用顶新问题牛油。统一25日发布声明表示，即日起开始接受问题商品退货、退费，民众可到全国的7-ELEVEn门市办理。
统一25日下午于证交所召开记者会，公布退费标准及方式。统一副总苏崇铭表示，对退费行为一律采取「宽松判定」；代理发言人凃忠正则强调，公司是在不知情的状况下，误用顶新的油品，今起全面开放商品退货，预估损失金额将达5到8亿元。
凃忠正重申，公司因旗下供应商统清在5月23日油品设备故障，改由三菱商事株式会社调度，于6月10日进口精制牛油5.57吨，制成17项牛肉风味速食面产品及2款7-ELEVEn关东煮麻辣锅油包，第一时间发现后已通报卫生局，相关问题商品最迟26日凌晨零时全数回收下架。
▲统一17项牛肉风味速食面中镖，25日公布退货方式。
统一的声明中指出，退费项目包含17项统一牛肉风味速食面及7-ELEVEn关东煮。速食面部分，若民众持商品退费，产品有效期限须为2014年12月16日至2015年1月26日间；持发票退费者，除明细中要包含17项产品，购买日期要间于2014年6月16日至2014年10月24日。
关东煮部分，凡发票间于2014年7月14日至2014年10月24日，都符合退费标准，所有的退费即日起至2014年12月31日止，民众可到7-ELEVEn全国门市办理，台铁及高铁站内门市除外。