想用低价买高级品? 难怪食安事件连环爆
顶新味全董事长魏应充 5 日下午针对混油食安事件举办记者会发表声明中,不但公布企业内部惩处人事案、成立食安基金 5000 万元外,同时也宣布请辞GMP协会理事长!力图挽回商誉及消费大众信心。对于大厂商的积极后续处置,笔者仍然认为是对民众有帮助、有效的,主因是大企业在乎信用,也有能力补救!
但另一方面,消费者又该如何面对?想用低价买高级品?这种贪小便宜的消费心态,如果不能从自己调整开始,这类混劣油的食用油问题,恐将不断的发生!
每年几家大型百货公司的年终庆第一天,有多少热情又疯狂的女性排队抢购?为的就是七折八扣后的差价!伪掺低价劣质油却号称「纯」、「百分之百」的油商,利用的就是:「我家品牌的油纯正又高级,但比起进口货或是较知名的品牌更便宜、更划算!」这种通常是二线品牌、或所谓的杂牌,要与正规产品在陈列架上竞争的一种恶劣手段,但如果消费者趋之若鹜,会迫使市场出现「劣油驱逐良油」的恶性循环象现!
奸商的心态是:利用印刷精美的包装、斗大字体的「纯正」标示,再加上伪称或伪借政府认证的 GMP 或 CAS 标章,让买菜买油精打细算的婆婆妈妈们产生信赖,再加上贪小便宜的心理趋使,比比重量(容量)比比价钱之后,许多消费者的确会舍价钱贵一些而买便宜一点的油来用。
在多次食安事件后,舆论除了大力挞伐不肖油商与政府相关单位把关不力之外,却似乎少了另一个必须同样要检讨的环节,那就是贩售或使用这种油的卖场及餐厅!民众必须知道,通路商在整个贩售的商业结构中,通常是「助纣为虐」的最大获利者,在发生这类问题时,却也以一贯的说词:「我们不了解呀!我们就立刻下架了呀!」来搪塞。
消费者必须清楚,你跟家人到某家超市或量贩店买食用油品,花费中有一部分是卖场赚走了,这些知名的店家是必须善尽为顾客挑选合格产品的责任的!再者,卖场经常会以削价或特惠案来吸引顾客上门,所谓的「破盘价」、「市场最低价」等,都逼迫供应商必须减损利润;当然,油商又不是作善事,必定将本求利减少成本,其中原料成本必定是考虑的手段之一。
消费者有没有注意到:有些厂牌在量贩店或便利超商的尺寸及规格不一样!说的直白些,有些品牌一样、包装大小不一的产品,有的会连内容物的配方都加以调整,供应商也会配合卖场做出「客制化」的低价促销品,让爱贪小便宜的顾客以为买到了便宜货,但事实呢?
笔者建议:我们自己购物的心态一定要先调整好,「物等所值」是消费正向的循环;「物超所值」若为常态,那恐仅流于奸商诱使贪便宜一族的客人花钱的口号而己,天下没有人要做赔钱的生意!混掺劣油充当好油的事件不是新闻,过去二十年来都存在这个事实,只是主管单位未能善尽把关监督之责、油商为取得超额获利欺瞒顾客,加上卖场又要促销又要求有好利润的夹压下,受害的当然是消费大众。
但我们能要求自己不要贪小便宜吗?选择好产品多花一点代价可以吗?若不,或若经济能力不允许,就买较平实大众化的食用油就好了。未来在食安修法重罚后标示做假的机会自然会降低,消费者也要谨记:买「物等所值」的产品最安心同时,对于卖场未能善尽挑好货品卖的现况也要加以指责,商品就能良性循环,好油才能真正打败掺伪的劣油!