「超juice墨鱼裤?」手洗狂褪色 店长:是我们未尽责

▲全新的丹宁裤手洗后竟然严重褪色。(图/翻摄自爆料公社

网搜小组综合报导

这是墨鱼裤?一名网友脸书爆料公社PO出影片,表示他到台中知名的一中商圈花了890元购买了一件深蓝色的丹宁长裤,没想到回家清洗的时候却让他傻眼,只见清水裤子染成墨黑色,褪色问题相当严重,立即拿回店家退款。

该名网友表示,日前逛街时看到这件丹宁长裤还不错就买了,回到家后将新裤子拿到浴室手洗,不料裤子才刚浸入透明的清水,整盆的水就被染成了墨黑色,吓得立刻回到店家向店员要求退款。

网友说,向店员说明来意后,对方态度相当和善,也同意将款项退回,但店员表示丹宁裤本来就会褪色。但网友却认为,「我知道会褪色,以前也有买过同牌的丹宁裤,一样也清洗过,但当时褪色问题没这么严重!」同时他也呼吁「各位下次购买类似裤子的时候,一定要多多注意啊!」

文章PO上爆料公社后,店长出面回应,「对于这次的事情本店没有做到商品品管监督责任,在此对消费者致上十二万分的歉意经向上游供货商反映并了解原因后,问题为布料定色工艺步骤上出了问题。本店声明销售这2周内,凡购买过此款裤子的消费者,愿无条件退款并加送礼品补偿;该款问题商品也已于第一时间下架,感谢各位朋友的监督,让我们在未来商品品质控管及服务上能有更进步的空间!」

网友看了也纷纷笑回「其实这是墨汁裤,穿上一次以后都不用再穿裤子了,直接印在腿上」、「难怪店员说他写完毛笔字之后就找不到白裤了」、「还好没跟其它衣服一起洗,不然就GG了」、「新裤子建议先用水泡过再洗,这样褪色比较不会这么严重!」此外,店长负责任的态度也获得网友好评,「会危机处理的店家,值得肯定」、「有诚意,生意一定好!」