发疗师手粗引顾客不满 了解背后故事立刻成主顾

青丝胡同发疗spa会所内的发疗师,均为社福机构转介的单亲妈妈。(图/记者曾雅玲摄)

记者曾雅玲/台北报导

现代人压力大,不仅皮肤受影响,连头皮发质也容易出状况,不少人会利用洗发时增加相关护理疗程,现在有业者更进一步开设专门的发疗SPA,吸引不少名人二代上门。不过,有挑剔的消费者在刚开张时光顾,认为发疗师手太粗原本客气提出批评,没想到进一步了解,得知店内发疗师均为经社福机构转介的单亲妈妈后,立刻决定成为VIP顾客,给单亲妈妈们一个机会

▲「青丝胡同」在永康商圈已有20年历史,今年新创立发疗会所。(图/业者提供)

位在永康商圈的「青丝胡同」,是当地经营20多年的知名美发沙龙,今年10月另外独立开设发疗会所,以讲究氛围环境,让顾客能够真正放松进行发疗,并基于推广台湾艺术家的想法,在店内引进「画廊」的概念,目前正在展出的是台湾新锐艺术家邱铚韦作品,未来也会不定期展出其他艺术家的作品,让顾客到店进行头发护理疗程的同时,心灵也能得到疗愈。

▲发疗会所内会不定期展示一位台湾艺术家的画作。(现为台湾新锐艺术家邱铚韦作品,图/业者提供)

青丝胡同发疗会所总监石心雪表示,一般消费者在美发沙龙做头部护理,旁边可能有人在剪发、烫发或吹整头发,整体环境多半是吵杂的,难以真正放松,发疗的效果也会降低,所以品牌另外开设的发疗会所,除了布置摆设上和艺术结合,还有独立的吹风室隔绝噪音,而发疗采用的是日本资生堂针对头皮管理研发的科技产品,还有法国香氛品牌Cyrano 席哈诺合作调配的香氛精油同时进行芳疗手技则是中国古法的头部经络按摩,除锁定压力大的台湾消费者,也要以发疗的顶级服务,吸引日本观光客,丰富永康商圈的观光产业

▲ 结合艺术的陈列,推广台湾艺术,同时让顾客身心灵都获得满足。(台湾新锐艺术家邱铚韦作品,图/业者提供)

而更特别的是,青丝胡同的创办人本身也是来自单亲家庭,因此创立发疗会所时,就希望提供单亲妈妈们稳定的工作环境,透过社服机构转介,单亲妈妈们在接受3 ~ 6个月的受训之后,就能成为发疗师。不过,每个人学习状态不一定,发疗会所开张初期,就曾有顾客觉得发疗师手太粗,但知道发疗师是独立抚养未满一岁幼儿的未婚单亲妈妈,是因为之前为了生活四处打工所造成,立刻决定帮助单亲妈妈们,而成为店里的忠实顾客,更主动介绍不少顾客上门。

还有一位发疗师,原本是嫁来台湾的大陆配偶,离婚后为了抚养一双儿女,几乎什么工作都做过,打扫大楼销售员小吃店…,因为时间不固定、薪水不多,常需要兼好几份差,也难以好好照顾孩子,如今在青丝胡同担任发疗师,每天6小时的稳定工时,得以兼顾读国小的孩子,让她非常感恩,也期盼借由品牌的展店,让更多单亲妈妈也能拥有这样稳定的工作机会。