陈耀训「台风天不是我们的问题」 拒消费者改订单
女子本有订购陈耀训蛋黄酥,取货日碰到台风天,但陈耀训客服坚持不给取消订单。(图/翻摄自Google Map)
今除金门县,台湾本岛放台风假一天,一名女子表示,本有订购陈耀训蛋黄酥,取货日碰到今天台风天,她问客服能不能取消或改订单,对方以「台风天不是我们的问题」回绝,她傻眼喊「陈耀训真的超疯,这辈子我不会再吃了」,贴文曝光,网友一致认为很夸张,扬言拒买。
原PO今(24)日于《Threads》指出,陈耀训不准许已订购蛋黄酥的民众取消或更改订单,她打电话给客服,对方说「台风天也不是我们的问题」,让她超级傻眼直呼「陈耀训真的超疯!这辈子我是不会再吃了。」
原PO表示,她本来预计今日要到门市取货,但她不想在台风天出门排队,只好把蛋黄酥转让给网友。从她上传的图片来看,许多买蛋黄酥的民众穿短裤、拖鞋,撑雨伞在店门外排队,目测有10至15名冒雨取货。
网友纷纷说,「台风天还要冒着生命危险排队,太夸张了吧!更何况员工还没有放假」、「台风天还要叫员工上班,叫顾客取货真的不行!拒买」、「真的是很扯!这风这雨,大家生命要顾。」
陈耀训昨(23)日于脸书粉专指出,台风逼近,面包埠正常营业,提供取货服务,现场也会贩售面包,若考量安全因素,无法当日来取货,会将商品常温保留至隔天下午4点,取货人需提供完整订单编号、订购者姓名、订购者电话核对。