Club Med「放心订」最长可延19个月 并提供COVID-19紧急医疗救援
因应国人对于出国的强烈渴望，全包式假期领导品牌Club Med宣布，推出「安心预订政策」以保障台湾旅客行程规划的调整弹性。凡是于2020年5月12日前预订2021年4月30日前出发的假期，最晚可于出发前14天享有一次全球性免费更改行程或日期的超贴心方案，入住日期最晚可选择至2021年12月31日，提供超长19个月的改期弹性，让每个旅客安心规划梦想假期。
除此，Club Med并史无前例推出独家COVID-19紧急医疗救援服务。为减轻旅客在假期中对于疫情的忧虑，只要预订Club Med全包式假期，皆包含基本旅行保险和村内常备24小时紧急医护照顾。此外，2021年4月30日前预订Club Med假期，即可适用COVID-19紧急医疗救援服务，作为Club Med承诺保障旅客的方法之一。若不幸于Club Med度假村中受到感染，Club Med将全额负担旅客医疗检疫费用，为所有旅客提供安心而轻松的度假体验。
随着国内轻旅行与户外活动复苏，且近日新冠疫苗研发获得重大突破，屡传捷报的同时国人也开始期待在疫情趋缓后飞出国放松。全包式假期领导品牌Club Med针对25-55岁国人进行「后疫情时代旅游意向调查」，疫情期间，近7成（67.3％）国人以国内轻旅行取代出国，但4成认为国内旅游难以取代海外旅游，显示国人强烈渴望出国的心情，且进一步发现近6成国人有意愿在全球疫情解封后12个月内进行低风险海外旅游。调查显示，当疫情趋缓也将扭转国人旅游型态意向，针对未来海外自由行或团体旅游分别抱持「无法协助紧急状况」或「无法避免与团员密切接触」的综合性担忧。
Club Med也于全球度假村内严格推行七项安全防疫旅游措施，各项措施皆获得国人86％以上的重视程度。此外，Club Med推出安心预订政策，支持最长19个月改期弹性，并贴心提供独家COVID-19紧急医疗救援服务，为旅人编织最安心的旅游防护网。
Club Med台湾品牌总经理刘育慧表示，Club Med已蓄势待发准备迎接后疫情时代旅游潮，首要任务仍是维护旅客及村内G.O、员工同仁们的健康与安全，并一如既往带来舒适贴心的旅游体验。疫情后国人的旅游重视面向显然有所改变，Club Med全球度假村严守防疫方针，透过行动让全包式度假村内社交安全距离都在掌握之中，成为最低风险的安心旅游首选，带来最无忧的美好假期。
国人对于出国旅游考量将有所改变，Club Med根据「后疫情时代旅游意向调查」发现，旅客认为疫情后选择自由行或团体旅游，将可能面临的前三大综合担忧：「可能会与陌生人同桌合菜（71.7％）」、「无法自行选择领队导游，亦无法得知其他团客健康或旅游史（70.0％）」、「景点移动需长时间处于密闭游览车内（69.3％）」，皆是担心「保持安全社交距离」问题。
为此Club Med提出七项低风险旅游安全防疫措施，国人最重视的前三项依序为：「住宿环境之消毒流程经国际卫生领域专家指导认证」、「在紧急情况之下，可快速地与相同语言的人求助」、「旅游过程所接触的人尽可能单纯，且可掌握各个旅客的接触史」，其余旅游安全措施也获得86％以上重视，特别是「亲子族群」有六项重视程度皆高于平均值，也是选择「全包式假期」旅游型态比例最高的族群。
Club Med也因应七大低风险旅游安全措施，提供防疫方针更满足国人「住的安心」、「行的安心」、「玩的安心」、「食的安心」低风险安心度假需求。Club Med于全球据点皆受比尔盖兹长期投资的国际卫生专业顾问机构EcoLab艺康和CCIC中国检验认证指导认证，加强环境卫生和员工防疫培训，以确保满足国人最在意的「住宿环境之消毒流程经国际卫生领域专家指导认证」安全条件。于Check in/out后的客房、主入口、公共区域、地毯、村内器材皆依照专业流程每日彻底消毒，而高接触点区域则采每小时加强消毒，如：大厅、电梯按键、门把及运动器材，同时也将管控度假村每日入住率，让旅客「住的安心」。
针对国人在意的「旅游过程所接触的人尽可能单纯，且可掌握各旅客的接触史」条件，则由Club Med贴心把关旅行细节，从旅客抵达机场那一刻起安排机场专车接送，降低搭乘大众交通运输可能面临的风险，并严谨控管接驳车乘载率，尽可能保持旅客接触单纯。Club Med也实施每位进入度假村的旅客皆需填写健康旅游声明书并每日测量体温，注明其原国籍和旅游史，并将具风险之案件转交有关当局，所接触服务员也皆受过卫生安全教育训练和全程配戴口罩，以最高规格保障村内所有旅客，让旅客「行的安心」。
腹地广大的Club Med度假村也能确保每位旅客在进行室内外活动时，轻松保持安全社交距离。国人担忧的「在紧急情况下可快速与相同语言的人求助」选项也可见于各村内多元国籍、精通20余种语言的服务人员，迅速找到相同语言的G.O取得协助更让旅客「玩的安心」。
针对饮食安全措施，Club Med也提供高达96％国人在意的「专人餐饮服务和户外座位用餐环境」，于餐厅取消自助式改以专人盛盘服务，并配置高规格防疫措施，每30分钟更换所有餐具，避免可能面临的合菜同桌、密闭环境用餐、环境不清洁等情况，以降低感染风险，让旅客无忧放松享受美食，可以「食的安心」。