崔妈妈／搬家「步行距离」收费小解说
▲多数公厦社区从社区入口到住家室内之间都有中庭，无法开车进入，因此在中庭搬运物品的距离会加收步行费用。
在搬家估价时，不少眼尖心细的消费者会看到一些合约书上会看到「步行距离」这个词汇，到底什么是「步行距离」？简单来说，「步行距离」系在搬家过程中，搬家师傅在消费者新居及旧居的搬运地形中遇上必须步行的路线。
在搬家公司估价时遇到消费者有「步行距离」的需要之同时，也可能会产生额外的费用。然而各搬家公司的收费标准不一，也会依「步行距离」的长短有不同的计费基准。那，在什么样的情况下会出现所谓的「步行距离」呢？
会需要在搬家时另外计费的「步行距离」之情况，大部分为：搬运路程中特殊地形，例如步行距离超过20公尺（停车处与室内的距离。这在公厦社区的中庭很常见）、台阶或斜坡、换二次以上电梯..等，大多也会加收费用。
崔妈妈基金会建议消费者在搬家前的估价作业流程中，必须先仔细地与搬家公司沟通有关搬运居家的地形及动线等相关事项，并清楚地载明在合约书上，双方都各执有一份，以避免在搬运后对于「额外」增加的收费产生不必要的误解及争议
●崔妈妈基金会，起源于无壳蜗牛运动，从1989年一路走来，自许成为大众的「居住保姆」，关心面向涵盖租屋服务、搬家评鉴、社区发展、居住扶助、居住政策等。以上言论不代表本网立场。