崔妈妈/搬家旺季到,找搬家公司不马虎

▲找到搬家公司时,请记得完成搬家三合一验证(公司名称契约书广告传单车体广告上名称均一致)。图文/崔妈妈基金会

我要搬家了!但我该怎么找到安全的搬家公司呢?

搬家是个大工程农历正月前夕搬家旺,不少民众赶在这个档期搬家,讨个乔迁的好吉利。崔妈妈基金会提醒民众只要确定好搬家时间,就可以开始接洽搬家公司啰!根据过去的经验,最好在搬家前一个月就开始准备搬家事宜,并及早与搬家公司约定迁移时间,才不至于预约不到车辆或准备不及。

1.这么多搬家公司,该怎么选择?

◆【透过口碑与推荐】

至少有五成的消费者是透过「亲朋好友介绍」而找到搬家公司。若不清楚好的搬家公司哪里找时,不妨像左邻右舍或朋友打听;公寓大厦住户也可以请管委会推荐搬家公司。

◆【消费者保护团体推荐】

政府机关或崔妈妈基金会等消保团体推荐认证。但是建议消费者选择认证程序严谨、持续评鉴监督的消保团体,推荐才有品质保证。

◆【网路搜寻】 除了亲友介绍外,习惯使用网路的民众,到各大入口网站的搜寻引擎,输入「搬家公司」、「优良搬家」、「崔妈妈」等关键字搜寻。然而网路上资讯庞杂、虚实难辨,民众仍须配合其他方式探询,以辨明业者的良莠。

◆【房仲业者】 许多人在买卖房子时,会顺道请房仲业者推荐他们熟悉的搬家公司,这也是获得搬家公司讯息的方式之一,不过,每家搬家公司有其合作仲介厂商,选择搬家公司前,要多方打听,详阅契约书,才能保障自己的消费权益

2.我找的搬家公司是正派经营吗?搬家三合一验证法

在崔妈妈长年处理搬家消费纠纷的经验中,「合法立案」的搬家公司,未必即「正派经营」。为了确实保障消费者,崔妈妈提醒,正派经营的搬家公司,公司名称必须要在营利事业登记、搬家契约书、广告宣传上均一致,以免遇到非正派?/劣质?业者却投诉无门

◆【营利事业登记的公司名称】 登记立案的合法业者,都可在经济部商工登记资料查询系统查询到。可到网址http://gcis.nat.gov.tw/pub/cmpy/cmpyInfoListAction.do,输入搬家公司的名称或统一编号查询。

◆【搬家契约书的公司名称】 若契约书的公司名称与登记立案的不同,即可能是以多个名称刊登广告的业者或将消费者转介,遇消费纠纷即互踢皮球

◆【广告宣传上的公司名称】 须注意广告传单、网页、车体上等是否也用营利事业登记的名称。● 崔妈妈基金会,起源于无壳蜗牛运动,从1989年一路走来,自许成为大众的「居住保姆」,关心面向涵盖租屋服务、搬家评鉴、社区发展、居住扶助、居住政策等。以上言论代表本网立场