存款过低没利息 金管会推计息条件透明化
▲对于多达8家国银起息点设有下限，存款金额过低就没有利息一事，行政院金管会已请银行公会汇整各银行计息情况，定期更新公布于银行公会网站，以利消费者查询、比较。(图／资料照片)记者蔡怡杼／台北报导消基会对10家国银存款契约调查后，发现多达8家银行起息点设有下限，存款金额过低就没有利息！对此，行政院金管会回应，银行起息点设有金额下限，及转入静止户是否通知存户，若银行业者有明显记载于契约上，便无违法，对此，金管会亦已请银行公会汇整各银行计息情况，定期更新公布于银行公会网站，以利消费者查询、比较，且对于消基会或任何消保团体的指教，金管会都会虚心检讨。消基会调查10家国银存款契约，并于今日发表「银行存款帐户会A钱，不合理契约吃掉你的权益」，点出民众存款可能面临多项利益受损的情况，其中，「多达8家银行起息点设有下限，存款金额过低就没有利息！」、「7家银行会把存户打入静止户、3家银行不会通知！」以及「错帐处理：消费者责任很大、银行总是无责任！」等现象较为民众诟病。首先，「多达8家银行起息点设有下限，存款金额过低就没有利息！」一事，金管会表示，由于国际间部分国家对于设立起息点已行之多年，金管会于97年3月25日规定凡设有静止户、起息点、帐户管理费之银行，应于契约以加大、加粗或特殊明显字体载明转入静止户之金额及条件、起息点金额及帐户管理费计收条件，并载明条件变动时，告知客户之方式，便于消费者知悉。即根据目前规定，银行业者若已于契约中明确记载便无违法。其次，有关「7家银行会把存户打入静止户、3家银行不会通知！」，金管会指出，根据目前规定，各银行如拟变更或增设转入静止户、起息点、帐户管理费之相关金额或条件者，应于60天前告知客户，但有利于客户者不在此限。同时，金管会亦已请银行公会将各银行对存款起息点之办理情形，定期更新汇整公布于该公会网站之消费者专区，以利消费者查询与比较，选择对自己最具优惠条件之银行往来。最后在错帐处理方面，金管会表示，银行有义务确保帐户资料之正确性，而存户若对于存款帐务如有疑义时，亦可尽速通知银行查明，此项约定主要系指客户接到对帐单的处理，如有疑问可通知银行，并非限制银行应负之义务，以确保权益。