大流行披露台职场不信赖文化 卫报：劳工被逼在家开GPS

部分员工对于在家工作也颇为抗拒，进入第三级警戒头一天，不少上班族还是照常通勤。(图/中央社)

据《卫报》21日报导，随着新冠肺炎在台湾大流行，不少企业转为远距办公；然而，台湾过度的「假性出勤」文化，(presenteeism，此指利用加班或提高在雇主眼中出现率，来显示自身重要性)却导致部分不被信赖的员工遭管理阶层要求，即使在家工作也须开启GPS定位以掌握行踪。劳资间的不信赖，因疫情而一览无遗。

报导以艾曼达的视角拉开故事序幕。随着台湾新冠确诊数字突然爆炸性成长，台北市随即进入第三级警戒。一开始仍不愿启动远距上班的管理阶层，突然向全公司发送电子邮件。信中表示，将有50%的员工在家远距工作；但信中也强调，在家工作不代表放假，员工仍需工作满8小时，并且始终保持上限。艾曼达认为，这封信展露出「高度的不信赖」。

自14日迄今，台湾变种病毒确诊人数已破1,400大关，为大流行以来首次大规模感染。随着进入第三级警戒，台湾企业正不知不觉中被逼着面临根深蒂固的文化，一种要求员工频频被主管看见才有机会得到重视的文化。在Tricky Taipei的推特上，披露出各种尝试在家工作，或是遭上级拒绝远距办公的故事，「台湾人的职场文化不信赖员工在家也能高效工作」。

报导指出，多个案例证实，台湾企业认为远距在家上班完全不可行。例如，主导台湾经济的制造业中，远距上班将严重影响低薪与在供应链上处于脆弱地位的劳工。台湾政府坦言，不希望封城；而在缺乏政府命令下，原本能实施远距上班的企业却难以制定执行计划，或在远距的过程中实施严格的监控。

甚至，部分劳工也完全抵制远距上班。就在进入第三级警戒的同一日，仍有大量上班族通勤赶往公司。在服饰制造商工作的女性受访者表示，「台北地区的疫情愈来愈严峻，管理层却仍坚称可以安全的上下班」。

部分受访者指出，人资往往认为不能信赖员工可以在家工作；另有受访者表示，可以进行民调，看看是否在家上班的人真的就坐在办公桌前，还有部分企业要求员工在家也要打开GPS，以定位其是否在工作。在大流行期间，管理阶层的不信赖、底层的反抗，带来严重的挫折感。

此外，过去18个月台湾还处于疫情风暴外，但没有一间企业积极拟定战略，以过渡至远端上班。另一项困境是，3级警戒呼吁企业更灵活的让员工工作，但关闭学校的同时，却缺乏为有抚养压力的家庭提供经济或育儿援助。

艾曼达强调，有孩子在家进行线上学习的员工，或是家里离办公室很近而无须通勤的同僚，现行做法缺乏弹性。对于谁应该进来公司上班，谁留在家里，执行期间多长，这些做法杂乱无章。但是，密闭空间却使用中央空调的大厦，让人对身处其中充满忧心。

如果疫情短期内无法控制，政府势必会提升各项限制；但民众对于封城的影响却一无所知，更不是每间企业都已为此预作兵棋推演。以国际律师事务所为例，本地员工占8成，外籍员工约2成，远距上班队每个人都是挑战，要适应不同环境与各种线上通讯，很多事都是摸着石头过河。

在台湾生活长达16年的戴维斯认为，出勤主义文化不是只有上层施加所致，台湾应趁这次大流行促成企业文化变革。真正重点在于员工产出与能力，而不是人有没有出现。透过改革，可以为台湾留住并获得最好的人才，并带来效率、更可在工作与生活间取得平衡。