大马环球转型论坛 马云：5个新趋势＋技术将改变世界
阿里巴巴集团创办人马云23日压轴登场「环球转型论坛」，不仅与来自20个国家的创业家和年轻人分享创业心得，也谈及未来的趋势。他表示，「我从失败中学习，每一次被别人拒绝，都是一次训练，成功的人的从不抱怨，乐观的人能看见更光明的未来」，未来有5个「新」将会改变世界。
马云在马来西亚演讲中全程用英语表示，他不是一个有天赋的人，失败了很多次，用7年才读完中学、考大学失败了3次，出社会后曾想在KFC找一份工作，那次有24个人面试，他是唯一没有被聘用的；他开始阿里巴巴创业之路时，他试着去融资，见了超过30个投资人，但没有一个愿意。但是他觉得每一次失败，每一次被别人拒绝，都是一次训练，被人拒绝是很正常的事情，错误使人与众不同。马云说道，比尔·盖兹(William Henry Gates III)、巴菲特(Warren Edward Buffett)、贾伯斯(Steve Jobs)这些成功人士都有富有魅力的性格，他们乐观，他们从不抱怨。如果不乐观，就没有机会赢了，而那些总是乐观的人，能看到更光明的未来，因为当人们抱怨的时候，他们正在失去机会，并且被抱怨遮挡了思想，有很多人都在抱怨这个世界，这就是为什么这些人永远止步不前。
马云指出，5个「新」将会改变世界，新零售、新制造、新金融、新技术以及新能源这5新技术、新趋势；网路能补足传统零售的缺点，进一步优化新零售，并且让它迅速成长；生产过去是指标准化，低成本，低价值，低价格将不会有未来，而新制造代表未来每一样东西都应该是定制化的，智能化制造的；金融行业行业过去200年都专注于富有的20%客群，然而新金融运用新科技，顾及到的被忽略的80%客群，相信很多银行会拥抱这样的改变。新技术则是指数据技术(DT)，现在人手一只的手机，比20前的电脑都还强大，过去亚洲错过了信息技术(IT)时代，但是我们现在身在DT时代，应该努力用DT实现发展，而不是使用IT的方式，亚洲人可以从中发现很好的机会。
马云也补充道，未来30年才是网路时代，每一次技术革命发生，它会摧毁很多工作机会，但也带来了大量工作机会。他所学到的一点是，每一次技术革命大约需要50年，前30年是关于技术本身，后面则是这种技术的使用，网路刚刚过去了30年，未来对任何国家、对任何人都至关重要；无论人们喜欢与否，今时今日认为的那些好工作会消失，但也会有很多新的机会；很多很多人抱怨网路摧毁了大量的生意，但其实是落后的思维、态度、封闭自己毁了自己。
马云最后说道，8年前他告诉他的团队，30年后最好的年度首席执行官、《时代》杂志的封面将是一台机器；机器的学习与记忆都比人快、比人更好，应该教孩子文化、价值观，这些人类可以胜过机器的东西。他说，未来不会是知识的竞争，而是智慧与经验的竞争，这样才能在这个复杂的世界中生存下来，而且智商(IQ)和情商(EQ)在未来都是必须的，情商很高的人容易完成交易，因为了解人们并和大家一起工作，但是却会因为缺乏智商而犯错误。