低头经济夯!每人月均消费额破千 行动购物市场旺

行动购物市场成长快速。(图/记者林信男摄)

记者林信男/台北报导

资策产业情报研究所(MIC)20日表示,国内近7成已使用过行动购物的民众,每人每月平均消费额为1,001元,与整体网路购物月均消费额1,228元相去不远,显示行动购物市场成长快速。

根据资策会MIC调查,多数受访者的行动购物月均消费额在1,000至2,000元,占比33.1%;在行动装置使用偏好方面,59.8%的消费者习惯透过智慧型手机购物,使用平板电脑者仅18.9%。

资策会调查亦指出,消费者选择行动购物的理由,前5名分别是,可享受随时随地购买乐趣(45.9%)、购买流程更方便简单(41.2%)、售价较一般网购便宜(39%)、有限时限量的促销活动(30.4%)、附带优惠多(27.8%)。

资策会MIC产业分析师张筱祺说明,透过智慧型手机、平板电脑等行动装置,消费者可灵活运用零碎时间,随心所欲上网购物,「随经济」带来的即时满足感,是消费者选择行动购物的主要原因

由调查也可得知,51.4%消费者的行动购物时间在晚上,且多集中在晚间8点到10点;购物产品类型前6名依序为为3C产品(36%)、服饰配件(28.8%)、日常用品(28%)、餐饮票券(24.3%)、食品(22.2%),以及交通票券(22%)。

至于行动购物管道,69.6%的消费者常透过行动网页,之后依序为购物App(41.1%)、点击导购网页连结(33.9%),以及行动通讯软体的线上购物功能(8.2%)。

张筱祺说,目前有近7成消费者使用行动网页进行购物,便利、直觉是消费者形成习惯的主因建议国内业者规划网页内容及功能时,应尽可能让使用者留下「好用、易用」印象,将有助建立使用习惯。