独/超多人被骗!网购却来「羞羞小物」 他曝3招保住血汗钱
屏东县一名男子在网路社团上购买烟品,没想到货到付款拆开后发现,包裹里装的竟是情趣用品,他急忙拨打165反诈骗专线申诉,但手续过于繁杂让他气得向《ETtoday新闻云》控诉,希望让更多消费者注意到网路陷阱。高雄市政府消保官兼主任殷茂干建议,网路交易为虚拟环境,消费者应确认卖家身分、保留所有交易资料以及确认实际到货物品与购买项目是否有出入,有疑虑可立即向各地县市政府消费者服务中心反映,也可拨打1950消费者保护专线、上网申诉。
▲屏东一名男子透过网路购买香烟,却遭到诈骗,收到「飞机杯」 。(图/记者吴奕靖摄)
▲▼屏东一名男子透过网路购买香烟,却遭到诈骗,收到「飞机杯」 。(图/记者吴奕靖摄)
《ETtoday新闻云》独家报导,屏东县一名男子在脸书社团购买4条香烟,私讯卖家谈妥价钱后,选择超商取货付款,为了防诈骗手法找上门,他在超商柜台付款后当场拆开检查,没想到里面竟是2件情趣用品,让他超傻眼,直觉中了诈骗圈套,超商店员表示,已经付款的货品无法在超商直接退货,建议直接联络卖家。不过男子不想打草惊蛇,决定直接拨打165反诈骗专线,但是手续过于繁杂让他相当无奈。
▲高雄市政府消费者保护官殷茂干。(图/记者吴奕靖摄)
高雄市政府消保官兼主任殷茂干建议,网路交易为虚拟环境,消费者应确认卖家身分,务必保留交易资料,以备出现交易纠纷时可提出申诉、协调或诉讼,特别注意的是,「购买的东西要有存证,购买的东西和收到的东西是否有出入,是不是数量不足?功能损害?」消费者提出主张都应保留相关资料。
殷茂干表示,消费者在网路上购物发现有争议时,建议第一时间向物流公司反映较有效率,假若物流公司处里未果,建议消费者立即向各地县市政府消费者服务中心反映,也可拨打1950消费者保护专线、上网申诉。「这名男子在取货后,当下立即拆开是很好的佐证方法!」不过殷茂干表示,物流工作是送货、托运,因此物流公司收货时也要了解托运人是谁。
网路上贩售烟品事件屡见不鲜,殷茂干也指出,网路卖家若是贩售私烟(国外未税进口)可依《烟酒管理法》进行裁罚;若是销售合法烟品则是依照《烟害防制法》处份。
● 《ETtoday新闻云》提醒您:吸烟有害健康
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