独/超多人被骗!网购却来「羞羞小物」 他曝3招保住血汗钱

记者许宥孺、吴奕靖/屏东报导

屏东县一名男子网路社团上购买烟品,没想到货到付款拆开后发现,包裹里装的竟是情趣用品,他急忙拨打165反诈骗专线申诉,但手续过于繁杂让他气得向《ETtoday新闻云》控诉,希望让更多消费者注意到网路陷阱高雄市政府消保官兼主任殷茂建议,网路交易虚拟环境,消费者应确认卖家身分、保留所有交易资料以及确认实际到货物品与购买项目是否有出入,有疑虑可立即向各地县市政府消费者服务中心反映,也可拨打1950消费者保护专线、上网申诉。

▲屏东一名男子透过网路购买香烟,却遭到诈骗,收到「飞机杯」 。(图/记者吴奕靖摄)

▲▼屏东一名男子透过网路购买香烟,却遭到诈骗,收到「飞机杯」 。(图/记者吴奕靖摄)

《ETtoday新闻云》独家报导,屏东县一名男子在脸书社团购买4条香烟,私讯卖家谈妥价钱后,选择超商取货付款,为了防诈骗手法找上门,他在超商柜台付款后当场拆开检查,没想到里面竟是2件情趣用品,让他超傻眼直觉中了诈骗圈套,超商店员表示,已经付款的货品无法在超商直接退货,建议直接联络卖家。不过男子不想打草惊蛇,决定直接拨打165反诈骗专线,但是手续过于繁杂让他相当无奈。

▲高雄市政府消费者保护官殷茂干。(图/记者吴奕靖摄)

高雄市政府消保官兼主任殷茂干建议,网路交易为虚拟环境,消费者应确认卖家身分,务必保留交易资料,以备出现交易纠纷时可提出申诉、协调或诉讼,特别注意的是,「购买的东西要有存证,购买的东西和收到的东西是否有出入,是不是数量不足?功能损害?」消费者提出主张都应保留相关资料。

殷茂干表示,消费者在网路上购物发现有争议时,建议第一时间物流公司反映较有效率,假若物流公司处里未果,建议消费者立即向各地县市政府消费者服务中心反映,也可拨打1950消费者保护专线、上网申诉。「这名男子在取货后,当下立即拆开是很好的佐证方法!」不过殷茂干表示,物流工作是送货、托运,因此物流公司收货时也要了解托运人是谁。

网路上贩售烟品事件屡见不鲜,殷茂干也指出,网路卖家若是贩售私烟国外未税进口)可依《烟酒管理法》进行裁罚;若是销售合法烟品则是依照《烟害制法处份

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