杜绝社区感染！花莲慈院通讯诊疗+药来速 防疫便民一条龙
▲▼花莲慈院风湿免疫科潘郁仁医师，透过视讯方式为预约病人看诊。（图／慈济医学中心提供，下同）
新型冠状病毒（COVID-19）疫情持续发展，花莲慈济医院配合花莲县卫生局防疫政策，自5月19日起至5月28日，提供远距诊疗服务，让所有有就医需求的民众，都可以透过视讯方式看诊，花莲慈院家庭医学部主任叶日弌表示，透过通讯诊疗，可以在减少医院及社区的感染风险的情况下，同时照顾病人的身体健康。
花莲慈院2020年就曾因应疫情开办通讯诊疗，这次在原有的资讯系统及流程上，开放让所有民众都可以透过转诊中心专线预约(03-8574885)，初步规划开放心脏内科、肾脏内科、家庭医学科、风湿免疫科、一般外科、神经外科、耳鼻喉科以及身心医学科等八个科别，若民众有其他科别需求，也可以透过专线洽询，将会有专人协助安排。
▲视讯诊疗流程。
通讯诊疗时间为每周一至周五的上午九点到十二点，由各专科医师为预约挂号的民众进行视讯看诊，并且开立处方，花莲地区民众可以直接到花莲慈院的「药来速」户外领药窗口进行批价、领药，若是外地民众也可以透过超商缴费及交付处方笺的方式，就近在所在地完成批价及领药，且就医费用依照健保规定收费。
对于包含重症患者、慢性病病患者…等等的民众来说，就医是不可避免的需求。叶日弌主任呼吁，在生活受到疫情影响的情况下，不建议民众自行判断停药或者停诊，希望有需求的民众，还是要遵照医师的专业建议再进行调整，希望通讯诊疗这项防疫措施，能提供民众一个方便且低感染风险的选择，又能接受到适当的专业医疗服务。