eTag重复扣款　远通宣布「加倍奉还」总金额才1万元

网友发起「eTag不爽装」活动，你觉得呢？

总计 票。

▲国道计程收费上路，远通爆121笔重复扣款。

生活中心／台北报导

用路人骂不停，根据统计，国道计程收费上路不过短短几天，就爆出121笔eTag用户通行费重复扣款的状况，远通电收9日晚间宣布，多扣款部分会「加倍奉还」用路人，小数点无条件进位，总金额不过1万元。

国道计程收费从1月2日至今，远通电收统计一共有121笔的重复扣款，交通部表示，若再不改善最重每天开罚50万元；交通部长叶匡时更是成了半泽直树，把日剧经典台词都拿来用，要求「加倍奉还」！远通电收晚间宣布，eTag重复扣款部分将加倍返还。

远通电收举例，如果用路人重复扣款路段的收费区牌价3.5元，将以小数点无条件进位后的2倍，也就是8元还给用路人，并溯及到2日起计算。如果是eTag用户，会在3至5天主动补储值到用路人eTag帐户；若是非eTag用户，则以抵销应缴通行费方式抵销应补偿金额。

远通电收统计，国道从2日开始以计程费率收通行费以来，已超过8000万笔交易，其中有121笔发生重复扣款，每笔金额都是个位数，加倍奉还总金额不到1万元。

远通电收解释，即使用最新的电子科技，并要求接近百分之百的精准度维持eTag扣款缴费准确性，也一定会有极少数例外，造成用路人对ETC的服务不满。远通电收保证，如果检核机制下仍出现多扣金额，一定有诚意解决，对多扣的部分都会主动加倍返还。

交通部长「加倍奉还」且每天最重可开罚50万元的话，远通电收听进去了，但是对于立法院决议，非eTag用户到超商缴费不用收5元手续费，远通就回应按照合约规定，这些没有记载，换句话说，手续费还是照收，远通电收根本不甩！