开同路程扣款1车3元1车5元 远通:多走了感应门架
▲开同路扣款不同!一车5元一车3元。
想要测试eTag,民众的花招愈来愈多!台中一名王姓男子邀请朋友各开着自己车上国道,一起上、一起下,相同的路段,结果王先生自己被扣款5元,朋友只被扣3元,两人大骂eTag根本就是乱算一通;还有另一位曾姓男子收到eTag通知说他的储值卡余额不足,结果到超商一查,其实余额还多达700元,让他非常傻眼。
针对两车同路不同款情形,远通电收解释,经主动致电用路人确认,其中一车多行经了(雾峰-中投)感应门架,此门架费用为2元,并无多扣款的状况。
另针对曾先生的案例,远通电收致电对方关心后了解此个案并非系统问题。曾先生于12月28日储值,但因其原有12月上旬欠费已超过自动补缴期,依规定无法自其储值帐户抵扣欠费,须请曾先生持双挂号通知进行补缴。另外,曾先生之eTag帐户余额完全正确,请其放心。
国道eTag扣款惹毛民众,台中王姓男子和朋友各开一辆车从台中出发,行经中彰快速道路再接国道三号,最后从中兴交流道下高速公路,手机查询计费结果,两辆车的里程数都是4公里,王先生被扣款5元,没想到朋友洪先生只要缴3元,气得大骂远通乱算钱。王先生表示,「等你改善好了再来说吧!我们是退了吧!没必要用这种东西,扰民啦!」
比较2人扣款,同一天的收费,手机查询帐户后显示,王姓男子通行费30元,扣除20公里优惠扣款5元,相同里程数朋友洪先生通行费27元扣除优惠只有3元通行费,都开4公里,2人费用整整差了2元。洪先生说,「高速公路有需要再走,如果不需要的话,走平面道路就好啦!走平面道路他还是会扣款,我就没办法了。」
通知余额不足,到超商查有700元
同样抱怨远通的,还有一名曾姓男子,去年12月收到缴费通知说他储值卡的余额少了290元,当他到超商查询,发现余额还有700多元,气得大骂远通简直扰民,曾先生表示,「不交的话,我们有财产耶!如果以后它对你罚款,你不就被罚死了。」
曾先生不排除退掉eTag,但他也非常无奈,民众原先为了方便才使用国道计程收费,没想到不到1个月时间发生乱扣款情况,甚至储值金额凭空消失,远通一再出包,用路人郁闷怨气不吐不快。(新闻来源:东森新闻)