法蓝瓷进军美西市场 通路策略锁定高端百货
面对全球经济情势与国际市场的不景气，台湾文创品牌法蓝瓷反倒趁危机入市，从2011年开始，就逐步调整在全球的通路布局，其中2012年针对美国市场从陶瓷礼品专卖店转型切入高端百货通路，以形象店营造精品风貌后，促使其成功相继入驻Bloomingdale’s纽约旗舰店、佛罗里达与旧金山店，而总裁陈立恒更预告，华盛顿DC的Bloomingdale’s也即将开立形象店。
▲法蓝瓷位于Bloomingdales洛杉矶的形象店。（图／业者提供）
陈立恒表示，要打入美国高端百货并不容易，虽然2002年法蓝瓷因获得纽约礼品展「最佳礼品奖」崭露头角，成功入驻知名百货Neiman Marcus，并于北美各地快速拓展销售据点，但2008年金融海啸后，消费者信心下降，采购也趋于保守，对于当时定位为「礼品」的法蓝瓷而言，业绩受到显著影响。
由于早期法蓝瓷在美国是透过陶瓷礼品专卖店销售，店面缺乏完整的品牌形象呈现，然而大中华地区直营店的经营模式，让法蓝瓷意识到精品品牌的通路需要整体氛围的营造，因此在美国市场便开启通路的转型，主攻高端百货。2010年，法蓝瓷打进纽约最顶级的百货公司Bergdorf Goodman，之后又陆续入驻有名媛百货之称的Saks Fifth Avenue、Bloomingdale’s纽约旗舰店。陈立恒提到，能成功打进高端百货，除了靠风格独特的精致瓷品外，创新的行销方式更是重要的一环，像是邀请专业老师举办花艺活动，或是找乐团与厨师共同合办下午茶会，以多元的美学活动让消费者有创新的消费体验，不仅能为百货集客，也带来更多客流量。
陈立恒也指出，欧美日等已开发国家市场仍是相对低迷，但对华人品牌来说，却是个机会。因为这些市场以往有着只相信历史悠久的欧洲品牌迷思，所以当品牌因大环境开始摇摇欲坠时，反而是危机入市的一个机会。此外，东协市场也是法蓝瓷下一波国际布局的重点，而透过与代理商合作，今年成功进驻新加坡、马来西亚与印尼。