贩售300年后的衣橱 大阪的大丸百货诠释时间之旅
▲ 大丸百货在说一个类似时空胶囊的故事。(图/翻拍大丸300年衣橱官网,下同。)
文/特约撰述福泽乔
总公司位在大阪的大丸百货创立于1717年,迄今已经300年。这一家从刚开始卖和服接着卖杂货,然后卖百货的一家老店。面对下一个300年有没有什么的期待?加上现在网路电商的发达,实体店铺是否有不同的考量?
大丸百货的企划课,想到了一个破天荒的构想「300年后衣橱」计划。大丸百货这么解释这个计划:「留一样东西给300年后的世界,人类每一次的购物,背后都有一个美丽的故事。第一次约会买的洋装、买给长大的儿子那一支钢笔,还有结婚的那一个戒指。购物所编织出来的都是一个个幸福的故事,而这也就是大丸300年衣橱企划的精髓。」
这个计划2017年开始募集300年衣橱的物品,2018年春天发表放入衣橱的物品以及故事,2019年大阪心斎桥店改装完成后,同时公开300年衣橱的设置地点,接着要等到2317年才会把衣橱内的物品以及主人们留下的故事,送到他们的子孙手上。
当然,大家对于这个必须要维持300年的计划,有着许多的困扰与疑问,大丸百货也在他们特设的网站上做了 答疑集:真的有自信可以保管300年那么长的时间吗?
不管时代怎么变化,大丸百货保证用当时最能够联络到客户的方式,随时保持最好的联系。而且不但会制作一份领取证明,从2019年开始,这些物品会用能够保持最好的环境条件的衣橱进行保管。
如果子孙已经不晓得为什么要放这样的物品怎么办?
在这300年间,大丸百货会随时与存放的客户以及未来客户的子孙们随时保持联系,这个联系的同时,也会把客户所想要传达的故事,随时提醒客户以及子孙后代们。
如果放到一半想要把东西拿回来,可以吗?
当然,如果这些存放的东西,真的非拿回去不可。大丸百货同意经过协议了解事情的经纬之后进行归还,但是因为这也是客户与大丸百货之间关系重要象征的一环,所以在计划中并没有把取回列为选项。
如果东西放在这里坏了怎么办?
保管衣橱是经过当代最先端的技术进行温度、湿度调控管理的设计,所以大丸百货也会尽全力保护这些物品,并且随时在网站上更新报告。
如果以后购物都数位化了,大丸百货也不见了怎么办?
当然这个可能性会有的,但是「购物」这项行为却是不会被改变的。所以,如果为了因应时代大丸百货的实体店也不见了,大丸百货还是会持续的保管这些物品,直到300年后,而且每一次的进展也都会在网站上更新报告。
如果大丸百货倒了,怎么办?
从和服店到百货店,大丸百货一直随着时代进步而改变。2017年设立了「未来定番研究所」也是为了300年间该如何服务客户而设计的。所以即便大丸百货倒了,这个计划还是会与客户以及客户的子孙们共同商量存续的问题。
如果人类必须移住到别的星球,怎么办?
当然目前宇宙航天计划正如火如荼的展开,人类移住到别的星球的可能性也越来越高。但是这些计划也会影响到人类可以带着多少物品移民?怎么移民之类的问题,大丸百货会随时注意这样的讯息,用最好的方式把这些物品送到每个客户子孙的手上,大丸百货也相信,即便宇宙科技再发达,购物行为还是不容易被消灭的。
如果人类灭亡了,怎么办?
大丸百货不能保证人类没有灭亡的一天,太多的因素会使得人类走向灭亡,如果这一天真的来了,那只能说很遗憾的这300年衣橱就没有办法被打开,但是人类的故事,依旧会被完整的封存在这个衣橱之中。
这样的计划很有意思,也很新颖。跟过去的「时空胶囊」有着异曲同工的妙处,300年后衣橱被打开的那一天,这一篇文章还会被看到吗?