防越南客再脱逃!「观宏专案」增3大防线 3/15重启57家申请
▲去年12月底,台湾爆发越南团有史以来最大脱团事件。(图/记者吴奕靖翻摄)
去(107)年12月底,台湾爆发越南团有史以来最大脱团事件,如今2个月过去了,观光局公布「观宏专案」新增的3大防线,以免事件重演,并于15日重启越南套装旅行团申请,首波恢复57家指定组团社送件。
观光局表示,配合「观宏专案」越南组团社来台重新检讨后,业经跨部会协商确认,在新的精进管理机制下,奉行政院核定后,已修正公告「观宏专案」新作业规范,并订3月15日重启越南套装旅行团申请,首波恢复57家指定组团社送件,指定名单将公告于本局行政资讯网。
▲观宏专案增加3大防线。(图/记者彭怀玉摄)本次「观宏专案」修正规定业于本年2月27日于交通部观光局行政资讯网公告。修正内容有三点:
(一)加重组团旅行社退场条款,经发现违常事件,如借牌、并团、逾期停留等情节重大者,立即除名。再者,发生脱团、逾期停留、行方不明团员达三人者,暂停其送件资格2个月;达六人者,立即自本专案指定旅行社除名。
(二)国内接待旅行社应配合管控及通报义务,未依限核实通报满二次者,于该年度内不得接待观宏专案团体。
(三)配合境管作业需要,申请文件增列组团与接待旅行社合约、旅客订票订房纪录,明订入境即时通报,脱团应于事发2小时内完成通报等,加强入境后管控追踪。「观宏专案」系东南亚旅行团来台签证便利的善意措施,本次公告之越南指定组团旅行社名单,系经观光局与越南国家旅游总局协助了解各该组团社之营运情形,择纪录良好者优先恢复。配合本次修正及因应台湾永续观光发展实需,试办期延长至109年12月31日止。
为维护观宏专案正常运作,观光局再次呼吁国内旅行业者协力预防脱团与通报为应尽义务。另各旅行业者仍可按一般签证方式送客来台。未来观光局将循官方合作机制,如台越观光合作会议,会加强台越双边观光安全合作等工作。