服務業缺工！商總盼年底給答案 勞長：非只有開放移工一途

劳动部长何佩珊表示，缺工成因复杂，必须多管齐下、精准因应，并非只有开放移工一途。记者曾原信／摄影

商总今举行「服务业缺工座谈会」，商总理事长许舒博重申，缺工会影响经济发展，缺工讲了很久但一直得不到重视，希望政府在今年底就能够给出答案，不要拖到明年。对此，受邀出席的劳动部长何佩珊回应，缺工成因复杂，必须多管齐下、精准因应，并非只有开放移工一途，她更强调缺工不能等于低薪，将以维护、提升劳动权益为前提，跨部会合作解决缺工的解构性问题。

今日座谈会共有超过40个商业同业公会代表及相关目的事业主管机关共同出席。许舒博列举政府思考解决缺工的方向，包括引进移工、提高外籍生来台就学、留台就业的诱因，调整变形工时、增加加班时数等，并强调「服务业每个业态都很缺工，但具体数字没有统计，很多基层工作连本土劳工都不愿意做，因此开放移工有其必要性。」

对于商总诉求，何佩珊回应，缺工成因复杂，很难单一归因，包括少子化、服务业的产业结构及其劳动条件、薪资吸引力，乃至于疫情期间如外送平台等新型态弹性工作的兴起，与疫后经济复苏导致的全球抢工潮等，都可能导致缺工现象。

她表示，劳动部有责任协助企业面对缺工、解决缺工，但是解决问题的方法必须多管齐下、精准因应，并非只有开放移工一途。何佩珊还说，自她上任以来一再强调缺工不能等于低薪，在维护、提升劳动权益的前提下，寻求跨部会合作解决缺工的结构性与各类型问题，是劳动部长期以来努力的方向。