妇携2月大婴儿吃千叶火锅 遭收50元清洁费怒投诉
苗栗一名女子投诉，她带着2个月大女儿到千叶火锅苗栗店用餐，结帐时柜台要跟她收50元小孩的清洁费，她不满2个月婴儿连水都不会喝，而且用餐过程一个多小时都在睡觉，为什么要清洁费？一开始店员还很坚持，经她反应「太夸张」，才取消收费。
千叶火锅以吃到饱、食材多样化受到欢迎，许多家长喜欢带着小朋友全家一起聚餐，小朋友依照年龄不同，收费标准也不一。千叶火锅店员表示，小朋友是算年龄和身高，一进来就会量一下身高。
一进门店内就有个身高表作为收费依据，不过这个收费标准会因人而异吗？日前就有一位年轻妈妈投诉，她带着2个月大婴儿前去千叶火锅苗栗店用餐，结帐时柜台却要收她50元清洁费，她觉得太离谱。她说，2个月婴儿连水都不喝，短短一个多小时都在睡觉，要收什么清洁费？
一开始店员还很坚持，经过她反应收这50元太夸张，才取消收费。事后她向客服反应，只得到「已请主管联络」，对用餐不愉快致上歉意，但店家却没消没息。千叶火锅店员透露，清洁费2岁以下应不用收，如果是3到5岁就要50元。
看看店内价目表，有年龄计费区，没带证件的就用身高来收取，未满12岁收费180元，3到5岁则是酌收50元清洁服务费，换句话说3岁以下是不收费的。千叶火锅刘姓经理说，其实会发生误会，是因为那位员工是新进同仁，比较不熟悉，算是教育训练不足的地方。
虽然澄清是新员工不熟悉收费标准，但员工训练也的确该加强，或许现场就可以辨识，2个月婴儿什么都不吃是不是可以不收费。尽管业者坦承错误，却因为新手的疏忽，让民众用餐吃出一肚子气。