改革民粹健保 翻轉醫界「直美潮」
近日有关医学系毕业生不接受专科训练,直接进入医美诊所执业的「直美潮」,引起医界与媒体的注目与评论。昨日民意论坛也刊登一篇「直美潮 错在医疗体系崩坏」,其论点笔者十分认同。
国人普遍感到满意的健保体系,已经演变成「民粹」杰作。因为大多数没有生重病的国民,以省下不是太多的医疗费用为乐,但也因为许多小病的诊治,累积起来消耗大多数健保资源,让真正罹患「急重罕难」病症的少数病人与家庭,面临与没有健保时期同样「病不起」的感叹。而专门协助这些少数病患的大型医院,则因为资源不足,工作人员钱少事多,纷纷唱起「不如归去」曲,这就是目前的败相。
「急重罕难」病症,会让人倾家荡产,但只发生在少数的个人身上,健保资源不着重在此,反而让大多数感冒、酸痛、失眠等轻症的国民,以区区省下数百元医疗费用而感恩,这就是「民粹健保」。要解决这个问题,又不要大幅增加保费,有两个方向必须努力:
一、保大不保小。许多国家都有健保自付额的规定,在美国,许多健保计划规定一年内医疗费用在两万美金(甚至更高)以下完全自付,超过的话,健保公司才开始帮忙。许多比较轻的病症,病人会自费买药,或者简单的医疗器材来处理,这不但养成一般民众照顾自己健康的习惯,也可以省下大笔费用,让健保资源可以真正用来帮助「急重罕难」病症的患者。
如果我们也规定每次看诊总费用在一定数额以下全部自付(例如一千或一千五百元),或者每年总医疗费用到达三万至五万以上,健保才介入帮忙,应该可以有效减少轻症浪费健保资源的问题。当然,真正贫穷的民众,已经有福保等机制协助,理论上也不致造成他们的困扰。
二、落实转诊制度。在德、加、美等国家,没有转诊是不能到大医院看诊的。在台湾,因为医学中心名医每个诊次看诊量过大,看了许多诊所也能处理的病患,这就让大医院工作人员过度疲劳,让不想卖肝的年轻医护人员「直美」去了。
理论上,医学中心的医师们,应该看人数不多,由基层或小医院转介过来的「急重罕难」病人,很仔细的问诊、检查,并且与病人讨论,作为年轻医师或学生的榜样。
要做到这样,势必要大幅提高医学中心每个门诊人次的给付,并且让服务量不会过大。而目前到中心看诊,只比到诊所多几百元的差别,对大多数都会区的民众,根本数额太小,毫无改变大家就医习惯的诱因。
笔者认为,要让分级医疗落实,大幅提高医学中心与诊所的给付差距,甚至高达五倍都有必要,而民众不经转诊,直接到中心挂号,费用要差到每个诊次两三千元以上,才能生效。
要做到上述两个重大改革,医界与卫生主管单位就要协力,积极教育民众,并且设计好相关配套措施及改革途径。
如此的改革,当然会让基层诊所的健保给付降低,可是如果会到诊所看诊的病人,在费用不超过额度的范围内,完全自付,毫无健保点值过低,以及被无理核扣的压力,对基层医师未尝不是好事。
这些改革落实,可能许多诊所医师会考虑回到医院工作,医院端也可以择优选取适当有经验的好医师,大医院五大皆空的惨况,应该就会得到解决。
健保的困境,没有大刀阔斧的改变,只怕直美潮所显现的医疗崩坏,只会愈来愈严重。