Gautier采用达梭系统「HomeByMe for Home Retailers」解决方案

达梭系统宣布，门市遍及全球的法国家具设计、制造、零售商Gautier正在使用「HomeByMe for Home Retailers」3D家居规划解决方案，为客户提供全面且个性化的店内与线上体验，强化与客户间的互动并促进销售。 Gautier已在法国72家门市部署「HomeByMe for Home Retailers」，并逐渐将该解决方案推广至全球120家门市。在仅仅一年内，Gautier就已使用该解决方案打造并保存超过6,000个客户设计专案，包括8,200幅高解析效果的客户空间规划图。2021年，该解决方案被整合至Gautier官方网站，客户不论是舒适地在家中，或是至店内偕同经验丰富的设计师，皆可随时随地设计并完成其专案，再进行线上购买。 Gautier执行长David Soulard表示，Gautier不仅是一家零售商和制造商，我们的全新发展方向是成为客户的贴心室内设计师，提供客户个性化建议、沉浸式体验和完整的家居方案，这是赢得客户满意度和忠诚度的关键。我们需要一种可扩展的3D规划工具，能够提供先进的光学逼真效果以及虚拟与扩增实境功能，并将所有产品与规划配置工具的功能进行整合。在下一个10年内，达梭系统『HomeByMe for Home Retailers』解决方案将成为我们的策略核心，其能满足每位客户的个性化需求并带动我们的品牌发展。 在竞争激烈的市场，家居零售商必须因应个性化的消费趋势，并管理不断变化的购物习惯、老旧技术系统以及对消费者行为洞察的不足。「HomeByMe for Home Retailers」提供无缝式网路至门市全通路（Omnichannel）3D体验，支援店员和店内设计师与客户合作，提供个性化建议并在数秒内产生准确的布置方案。客户还能根据即时库存情况和成本核算，依照准确的尺寸和个人偏好，打造精致的设计方案，并在订单自动发送到家具厂之前，以360度视角沉浸式地预览设计效果。 达梭系统3DVIA执行长 Vincent Picou表示，调查显示，在家居销售采用全通路策略，能有效提高客户参与度，并促成购买决策。在当前疫情环境下，这是促进销售的重要推动力量。此外，3D规划解决方案亦有助于专案赢得更高的客户满意度，鼓励客户积极参与方案设计，打造自己满意的设计。Gautier是首个在其门市引入『HomeByMe for Home Retailers』解决方案的国际零售商，体现出Gautier致力协助客户打造完美居家环境的承诺。