国寿业务大军启动 走访800万保户

国泰人寿发动2.7万业务大军,走访800万保户,检视保障缺口。(国泰人寿提供)

国泰人寿创立迄今迈入60周年,启动全台2.7万名业务大军,走遍台湾大小乡镇,亲访逾800万名的保户,并完成650万份保单健检,期望透过拜访协助保户检视保险缺口,建构完善的保障;随台湾即将迈入超高龄社会,国泰人寿业务员的日常拜访陪伴,期望给予更多关怀,逐渐转型为保户的「新家人」。

国泰人寿是台湾保险服务密度最大的公司,重视与着眼于未来人口老化与客户的保障缺口,观察到台湾人口结构、社会趋势的快速变化,国寿迅速行动起来;借由60周年之际,于今(24)日启动业务员「与礼同行」活动,国泰人寿于全台拥有800多万保户,平均每个业务员今年将拜访约300位保户,透过全面拜访提供服务、协助检视现有保单、了解保障缺口,预计本次「与礼同行」将完成近650万份保单健检,让保障更符合人生中长期规画;国寿也将推出60周年纪念保单封面,共同创造保户与国泰的限定记忆。

国泰人寿总经理刘上旗指出,业务员提供客户专业规画与服务,从客户单身、结婚、生子,参与客户本人及家庭每一个阶段,随着台湾即将迈入超高龄社会,日常的走访服务,逐渐发挥「陪伴力量」,因此国寿开始积极规画相关培训与措施,让业务员除了为客户检视保障、规画保单外,也能担任健康顾问角色提供资讯与建议,在提供服务之余也能传递关怀、全面照顾保户的身心健康,让业务员成为保户的「新家人」。

国寿透过全面拜访,感谢客户一甲子的支持与陪伴,凡今年11月30日前每位国泰人寿保户,于业务员拜访时均享有一次免费的抽奖机会,有机会获得国泰人寿与春池玻璃合作推出的143啤酒杯组,每季还可再加码抽Gogoro电动机车。

值得一提的是,国寿送的啤酒杯组,是由春池玻璃在地推广玻璃回收制作而成,该公司营运已超过60年,每年消化台湾70%的废弃玻璃,而啤酒杯蕴含战时资源不足「小杯子大分享」的意义。

国泰人寿希望透过「与礼同行」同时传递永续价值,透过小小杯子传递到客户手中,同时取一杯子、一辈子谐音,也表达保障客户一辈子的承诺。