海纳百川》虚拟健保卡推展牛步 AI内阁落漆（蔡明忠）

本文作者认为，赖政府喊出AI内阁，但虚拟健保卡进度却相当缓慢，呼吁卫福部应重视数位化的未来趋势，投予资源加速发展。图／本报资料照片

现在是讲求数位电子的时代，上车刷卡「哔！」，付费也是「哔！」一声，走到哪哔到哪，十分便利。民众出门，手机不离身，所有功能几乎都在手机中，出门只要带一支手机就能搞定大部分的需求。健保署自2021年起试办虚拟健保卡，就医时就可以出示手机里的QR code给医护人员扫描。但自推动以来，仅有330家开始运用，最近虽又推动3千多家居家医疗团队加入，同时扩及花莲全县试办，但国内有2万多家医疗院所，如此的速度仍太慢，卫福部应重视此一未来趋势，投予资源加速发展。

民国84年健保开办，一开始健保卡是纸卡，民国93年开始全面使用健保IC卡，当时预估使用年限是7年，也就是7年之后规画全面换新，但因需30多亿经费，加上多数健保IC卡未见损坏，也就沿用至今。

随着数位电子的快速发展，民众出门常常会记得带手机，却不一定记得带健保IC卡，可以放在手机中的虚拟健保卡也就开始被讨论。民众可以透过手机下载并打开「健保行动快易通－健康存折APP」，完成登录认证，就可以出示QR code给医护人员扫描，而虚拟健保卡因不用实体卡，未来也将有机会解决健保IC卡换卡问题。

但虚拟健保卡试办以来，进展速度并不理想，只有参与试办的医疗院所才可使用，民众在就医前，还得上网查才能知道哪家医院可以使用虚拟健保卡。明年第一季开始，健保署才锁定花莲全县进行扩大试办，让医院、诊所、药局都加入，并推动电子处方笺，全台才有第一个县市可以全面使用虚拟健保卡，但还在试办阶段。

科技发展一日千里，数位凭证、支付不仅发展快速，也都走到成熟的地步，唯独对民众相当重要的就医凭证健保IC卡升级转换却十分牛步，形成很大的反差，在执政党AI内阁喊的高调的同时，相较之下，虚拟健保卡已进入试办，反而较易加快脚步全面化，只是重不重视、做不做而已。

（作者为国民党医疗委员会主委、前彰化医师公会理事长）