海内外挑战不断 马化腾 率腾讯迎接大洗牌
美方11日喊停大陆互联网巨头腾讯旗下微信海外版WeChat的禁令，使该公司在美国市场得以喘口气。但自2月以来，接连传出抖音控告腾讯垄断案获得法院受理，以及腾讯高层涉及大陆前公安部副部长孙力军贪腐案，令腾讯上下绷紧神经，也考验着腾讯董事会主席兼执行长马化腾的智慧。
2020年8月6日，时任美国总统川普以WeChat与抖音海外版TikTok威胁美国国安为由，对其颁布禁令，禁止透过美国应用商店下载或更新上述App，尽管美国法院稍后决定暂缓执行禁令，但腾讯已被卷入中美贸易战风暴中。
为此，马化腾亲上火线稳定军心，他于2020年8月12日在业绩会议中提出「或许有人分不清楚，WeChat和微信属不同产品」，极力将大陆版微信和海外版WeChat划清界线。随着美国总统拜登上台后，腾讯在美国市场也迎来转机，美国政府11日要求联邦法院暂停WeChat的禁令，以便重新审查WeChat对国安的威胁。
大陆市场方面，在大陆官方打击互联网平台垄断之际，抖音2日向北京知识产权法院提告腾讯垄断，法院7日正式受理此案。该案也是自2020年底大陆公布「关于平台经济领域的反垄断指南（征求意见稿）」以来，首起发生在互联网平台之间的反垄断诉讼。
面对抖音母公司字节跳动的步步进逼，路透引述知情人士透露，字节跳动已迫使腾讯在过去一年内无法置身事外，腾讯决定加强自家参与投资的多家公司，帮助旗下关键公司改良业务模式，在防范字节跳动的同时，也促使这些公司停止相互竞争。
另一方面，外电指出，腾讯高层张峰涉嫌未经授权分享微信收集的个人数据，并将数据移交给孙力军，而张峰自2020年初以来就接受调查。对此，腾讯澄清，张峰涉嫌一起个人贪腐案，而此案与微信无关。知情人士强调，马化腾并未受到调查，也可以自由出境，2020年还曾到新加坡旅游。
尽管马化腾面临海内外诸多挑战，但大陆官媒日前点名称赞七位企业家，其中只有一位来自互联网行业，即马化腾。上海证券报引述马化腾过往言论，他称腾讯从来没有哪一天可以高枕无忧，每一个时刻都可能是最危险的时刻。而擅长自我颠覆的马化腾，也在2020年底抛出「全真互联网」概念，并预言「又一场大洗牌即将开始」。
早在2018年，马化腾明确提出「人联网、物联网、智联网」的三张网理念，腾讯战略升级拥抱产业互联网。而马化腾对于互联网行业发展的前瞻判断，也被市场誉为业界风向球。
展望未来，马化腾在腾讯2020年度特刊「三观」撰文指出，现在，一个令人兴奋的机会正在到来，行动互联网十年发展，即将迎来下一波升级，腾讯称之为「全真互联网」。从即时通讯到音视讯等一系列基础技术已经准备好，运算能力快速提升，推动资讯接触、人机交互的模式发生更丰富的变化。
马化腾并且预言，随着虚拟实境（VR）等新技术、新的硬体及软体在各种不同情境的推动，相信又一场大洗牌即将开始。就像行动互联网转型一样，上不了船的人将逐渐落伍。