含泪不能落 犯保助罹难者回家
犯保协会花莲分会主任委员徐正隆12日(中)与志工一起分享台铁太鲁阁号「一路相伴」协助家属的血泪历程。(陈志贤摄)
太鲁阁号出轨惨案,财团法人「犯罪被害人保护协会」案发第一时间,即动员志工赶往现场陪伴罹难者家属,协助指认遗体,志工面对残缺不全的罹难者遗体照片、承受家属悲痛难抑的情绪,却没人退缩抱怨。「这是个既难又伤心的工作,志工都希望能让罹难者早日回家,家属远离伤痛」。犯保协会花莲分会主任许华宁哽咽地说。
犯保协会在太鲁阁号事故,启动「一路相伴」专案,全力协助罹难者家属,台湾高检署12日邀犯保花莲分会志工现身说法,分享这些血泪历程。
许华宁说,意外发生后,犯保志工都以最快速度赶到现场协助,志工不求名利、不求回报,「一心只想赶快帮罹难者回家」。她说,过程有太多心酸与心痛,然而看着家属颤抖身躯,「我们含泪却不能落下,因为作为家属的支撑,是最重要的使命。」许分享内心感受,强调志工没时间惊慌,只想着能为家属多做点什么。
「这是花莲有史以来最惨烈的事故。」花莲分会志工队长刘晓波回忆说,指认室满是家属嚎啕大哭的声音。当她陪同家属指认遗体时,一度被质问为何别的家属可进去那么多人?令人感伤的真相是,因那批家属指认3具遗体,3名至亲被一口气夺走。
刘说,有人告诉她,志工在没有经过专业训练下,面对大批残缺不全的罹难者遗体,心理素质令人感佩,但她只回应,「这是我们应该做的,让罹难者早日找到家人回家。」
志工许秀琴则说,有人问她,看到那么多具遗体会怕吗?「我们没有害怕,只有很多的感伤。」她说,当协助完成指认后,全体立正目送遗体离去时,脸上早已止不住热泪。