华丽转身／大东北角观光圈30家业者疫情冲击下强势改造
【旅奇传媒/记者-王政】交通部观光局东北角暨宜兰海岸国家风景区管理处（以下称东北角风管处）为响应政府振兴国民旅游，2020年度率先成立大东北角观光圈联盟，2021年5月启动「大东北角观光产业型塑计划」，号召宜兰新北14乡镇，共遴选30个地方组织及产业经营业者，由东北角投入600万元协助30家产业改造，业者也投资超过300万元，进行观光产业软硬体改造，提前为疫情冲击下的观光产业注入强心针，等待疫情解除后扩大观光内需迎接新客源做充分准备。
改变从基础做起 大东北角积极提升在地品质
对于旅客而言，大东北角观光圈最大特色便是坐拥着极具特色风情的海岸线，从新北至宜兰连接了瑞芳、双溪、平溪、贡寮、头城、礁溪、员山、壮围、宜兰、三星、五结、罗东、冬山、苏澳等乡镇，不仅是北台湾最受欢迎的旅游区域，更连续5年蝉联全球百大绿色旅游目的地。
观光局东北角暨宜兰海岸国家风景区管理处处长马惠达表示，观光产业第一线 的服务是旅客最直接的感受，借由观光局推动的观光圈计划资源挹注，以遴选的方式鼓励业者投入观光品质的改造与提升，为产业注入新血。
尽管碰上这次新冠肺炎疫情冲击，30案的改造也都陆续在5月底改善完工，带来耳目一新的服务面貌。更希望这30个示范单位，能整合地方资源与旅游魅力，携手拉抬地方观光能量，打造出独一无二的区域观光品牌，进而为游客创造最美好的旅游体验。
改造涵盖5大地方产业 瞄准后疫情时代需求
此次入选观光型塑改造30案的提案内容涵盖青年创业、休闲农渔业、文化创意 产业、社区营造及永续旅游等五大类型产业。改造的项目从产业品牌形象包装、接待空间装潢、环境动线改善、到服务流程设计、行销宣传影片拍摄等面向皆有，期盼从基本面来提升整体品质。
在文化创意面例如头城农场与甘铭源、李绿枝两位建筑师合作制作竹秋千网美新打卡热点；猴硐矿工文史馆，由一群退休老矿工为文化文史馆内涵，自主营造了全台首创的空中模拟坑道；菁桐天灯馆则由当地年老中青三代一起玩木工，打造多处趣味拍照打卡装饰；贡寮有机书店改善友善卫浴工程提供淡兰古道旅人一处休憩场所；壮围废墟餐厅利用漂流木艺术妆点沙丘海岸社区新风貌；港口社区发展协会及卯澳社区发展协会都加强优化渔业解说站及社区环境美化；大洲车站年老旧的外观也由安农溪绿游协会打造成在地文创市集，而音乐米创意将南馆市场妈妈的服饰店改装成菜市场小学堂。
▲头城农场。
▲菁桐天灯馆。
▲大洲车站。
▲音乐米。
在产业创意方面，苏澳海派工作室则把废弃工厂改造成海洋运动的转运据点；苏澳妈黑糖糕更大手笔重新整装店面及创意船型摊车，变身苏澳旅游客厅；龙洞四季湾运用创意打造软丝故事馆，透过导览推广潜水帮软丝盖产房的生态复育体验活动等；中福酒庄及溪和食品观光工厂都透过产地餐桌的营造将产品六级化成套装游程；星宝葱体验农场与插画家合作将场域置入童趣互动设计，也因应疫情积极拓展宅配市场等。
▲苏澳妈黑糖糕。
▲龙洞四季湾。
▲星宝葱。
东北角风管处希望透过官方与地方合作投入观光产业实质改造优化，整合地方资源与旅游魅力，携手拉抬地方观光能量，趁疫情没有客人之际，专心打造出独一无二的大东北角观光圈区域品牌，进而为游客创造最美好的旅游体验，促进后疫情时代地方经济拓展。
邀请专家线上培训 带领在地观光向前冲
除了30家观光型塑改造，东北角也将针对辖区内的观光伙伴业者，于6月份办理系列线上培训及交流直播课程，并邀请到KKday黄昭瑛营销长来针对疫情下观光产业如何因应现场说法，将KKday一年来对抗疫情所做的组织调整及产品策略作分享。并且提出观光游程业者转行将体验及产品如何做线上商品贩售以及区域名品盒的创新概念及作法，期盼所有大东北角观光圈的业者能掌握彰显自身亮点的契机，成为提振地方观光的领头羊。
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