花莲强震／5大电信门市供充电与热饮物资 灾区资费减免
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记者林昱均／台北报导台湾之星、亚太、远传、台湾大哥大等4大电信业者表示，在花莲之门市提供热饮、暖暖包与充电等服务，不限各家用户均可免费使用，并提供受灾户帐单缓催缓缴、月租费减免。中华电信则表示，已出动多部行动基地台车挺进灾区，也针对行动用户受灾户提供3个月免收月租费。
亚太电信指出，目前其4家门市（花莲市中华路63号、中正路572-1号、中山路458-1号、中山路375号1楼）提供充足的移动电源（代客充电）、备用机、暖暖包、传输线、雨伞（雨衣）、杯水、提供热饮、替换卡、紧急拨打电话等服务；而受灾用户除了换卡免费、还可申请减免一个月月租。另外亚太也提供救灾人员备用机协助救灾。
台湾之星表示，目前也在其门市（花莲市中华路54号、中山路467号）紧急提供便民服务，包含：免费拨打紧急电话服务，免费换补卡、快速通关办理，协助对外连系沟通，备用手机提供，充电服务及供应茶水。另外，为协助花莲灾区民众度过艰难时刻，台湾之星今日将暂停灾区之帐单催收及停话作业，凡受灾区客户进线都将弹性处理。
台湾大哥大也指出，今天（7日）紧急启动「关怀0206地震灾户行动」，凡设籍灾区、房屋全毁或半毁、且经各县市政府核定为受灾的台湾大哥大月租型用户，2月9日起至4月30日均可申请减免1年月租费、国内语音通话、上网等费用。另外，台湾大哥大的花莲地区直营和加盟门市，从即日起提供灾民暖暖包御寒（各门市提供100包），以及紧急联络电话向家人报平安，还有免费补（换）卡、免费WiFi、免费充电和饮用水等服务。门市地点包括花莲县花莲市中山路157号、中山路240号、中山路422号、中正路342号、中正路493号与吉安乡中华路二段13号1楼。
而远传也在花莲中正门市（花莲市中正路531号、中正路511号）成立关怀服务站，不限远传用户，均可免费使用，除了提供代客充电、换补卡、预付卡以及免费拨打紧急电话等服务外，也有行动电源、备用手机与传输线借用，此外，远传也提供暖暖包、雨伞、雨衣、矿泉水、热饮等服务协助灾民。而受灾户手机或平板等行动装置受损，至远传花莲门市，即日起至2月28日，维修费及指定充电器皆有5折优惠。
在资费方面，远传也针对花莲受灾户提供帐单暂缓催收3天（2月7-10日）、帐单延缴、月租费减免等作业，凡受灾区客户进线都将弹性处理帐务问题。其中月租费减免部分，针对花莲市灾区公园路36号（统帅饭店）、国盛六街2、4号（白金双星大楼）、国盛六街41号（吾居吾宿大楼）、商校街2号（云门翠堤大楼）等四栋倒塌建筑物灾民，远传主动减免三个月折扣后之语音+数据月租费（不适用新申办）。此外，针对地震罹难者办理死亡停机，帐款一律不收取。中华电信则表示，中华电信于7日凌晨随即成立紧急应变中心，加派人力并出动多部行动基地台车挺进花莲灾区，全力进行抢修并提供灾区民众必要的通讯服务，让灾民能与家人紧急联系。
在资费方面，中华电信也针对行动用户受灾户提供3个月免收月租费，并且暂缓催收帐单3个月、以及特定方案手机购机折价1,000元等关怀方案。针对各县市政府核定之地震受灾用户自2月7日起，市话、宽频、MOD等电信服务所有费用停收并停止帐单催收至受灾用户申请复装为止；一般受灾户则自障碍中断开始至修复日止停止收费。据国家通讯传播委员会（NCC）统计，目前全台基地台受损68座，已修复8座，仍有60座抢修中。而花莲县损坏的基地台总计50座，其中秀林乡灾情最严重，损坏45座，而花莲市也损坏4座，两地区可修复完毕的时间为2月10日下午5点，而寿丰乡也有1座基地台损毁，修复时间最慢为2月9日凌晨0时。
而5大电信业者的基地台部分，NCC表示，台湾之星目前有3座基地台损毁、亚太电信为2座、远传电信为18座、台湾大哥大则是22座、中华电信为18座。由于各电信业者有共构基地台，因此合计数目会较68座更多。▼花莲地震灾情严重，搜救队与搜救犬得等怪手清理后才能至场内救援。（图／记者张一中摄）