化身「福帮达」 弘道基金会社工到府送居家防疫物资包

社工将防疫物资包送至弱势长辈家中。（弘道老人福利基金会提供／张亦惠嘉县传真）

社工将防疫物资包送至弱势长辈家中。（弘道老人福利基金会提供／张亦惠嘉县传真）

弘道老人福利基金会嘉义服务处在地关怀服务近百名独居、老老照顾及边缘户长辈等，因应防疫三级，暂停社区据点服务，改以电话问安，为化解长辈孤寂感，延缓身心退化，社工用视讯带长辈健身运动，除此之外，因近百名弱势长辈外出风险及对实名制不熟悉，成立「福帮达」由社工将防疫用品及食品居家防疫物资包送到家。

弘道嘉义服务处指出，经由电话关心了解弱势长者需求后，设计了「福帮达」居家防疫物资包，内容除了包含防疫所需的口罩、酒精和足够两周生活所需的米、面条、点心、保久乳外，也有各式手部运动、脑力训练及简易小手作等教具的「在宅工具包」，由社工亲自将防疫物资包放在长辈家门口，确诊他们已拿取后，再用电话跟他们说明使用方式，每两周送1次。

1名79岁独居未婚的赖爷爷因不识字，也不知道去哪里买口罩，仅靠着妹妹不定期寄送口罩，常常一个口罩戴好几天才换，社工透过这次无接触的「福帮达」－居家防疫物资包外送，除了提供物资外，也提供口罩和酒精给爷爷使用，并用电话方式跟爷爷卫教戴口罩和勤洗手的防疫小知识，赖爷爷感动的说，现在每天都有干净的口罩可以用安心多了。

弘道嘉义服务处处长张仪芬表示，防疫需减少人与人接触期间，长辈的孤独感也会遽增，且暂停据点服务、长辈居家后，也会让他们无聊、不知所措、身心退化甚或心情烦闷而有情绪等等问题，以去年防疫居家期间的因应经验，用视讯与长辈互动，借此减缓长辈防疫期间的孤独感外，更希望透过这种每两周送一次且无接触的「福帮达」，陪伴关怀弱势长者一起走过这波疫情带来的影响。