「会先垮的是我们...」机场防疫人员被操到病倒 第一线血汗心声曝

记者赖文萱/台北报导

因应新冠病毒疫情持续延烧,为确实守住边境中央流行疫情指挥中心11日宣布,入境旅客全面填写健康声明卡。不过,《ETtoday新闻云》接获来自桃园机场防疫人员投诉,第一线人员从过年前到现在几乎天天加班,每天工作长达15小时,许多人已经病垮,政府一直实施新政策命令,但在人力严重不足情况下,防疫恐被迫流于形式,直言再不补充人力,可能会造成「防疫最大缺口」。

▲机场防疫人力不足,不少同仁抱病上班。(图/读者提供)

桃机第一线防疫人员指出,他们是疾管署负责边境防疫的单位,全单位只有40几个人,要轮班负责每天好几万旅客的量,但两个航厦一个驻点大概却只有3个人,工作量非常大,连吃饭、上厕所时间都没有。该名同仁无奈表示,许多人从过年前开始就持续加班到现在,过年没办法放假就算了,上班时间从一天12小时拉长至15小时,许多人下班没车回家,甚至有人选择直接睡在机场,隔天再继续上班。

▲防疫人员透露,每天有大排长龙的旅客需要经过防疫关卡,人力短缺情况下,完全吃不消。(图/读者提供)

但指挥中心11日起又宣布入境旅客全面都要填写健康声明卡,该名同仁说,大家完全吃不消,单位上许多人已经累到病垮,好几个人挂病号,有人喉咙化脓完全发不出声音、有人挂急诊打点滴、也有人上吐下泻,但看完病后马上又回来上班,因为万一请假,又会造成别人工作量增加,「再这样下去先垮掉的会是第一线防疫人员 」。

该名同仁直言,人力不足情况下,基本上发烧筛检站只有1个人在顾,1个人去移民出境支援,另1个人负责入境,如果遇上旅客量尖峰时候红外线发烧监测荧幕、健康声明卡根本没办法一个个仔细看,「防疫措施恐怕只能流于形式」,强调人力至少得增加1.5倍~2倍,不然没办法好好做事。

▲第一线同仁透露,日前机场检疫站征才,不少人做了1天就离职,依然没办法补足人力。(图/读者提供)

虽然桃园国际检疫站日前发出征才资讯,要征96人协助桃园机场的检疫作业消息一出短短一个晚上就已额满。但该同仁透露,周一来报到的人,有15、16个人发现工作不是他们所想,做了一天就走了,现在只能继续找候补人员,不过这些人员也仅能协助回收旅客的入境健康声明卡等业务,实际上还是得靠疾管署增加固定人员才有帮助。

另外,该名同仁也透露第一线的隐忧,因为他们频繁接触中港澳旅客,曾有同事提议疾管署应该要替第一线同仁做相关快筛检测,不过,跟长官反应后却没有下文,无奈感叹「我们连自己有没有染病都不知道,防疫最大缺口可能是自己」。

▲中央流行疫情中心监测应变官庄人祥。(图/记者林敬旻摄)

对于基层同仁的问题,中央流行疫情指挥中心应变官庄人祥表示,看到同仁反映的情况感到相当不舍。现在疫情瞬息万变,指挥中心会尽力调度卫福部支援人力,或以多元征才方式来补足人力缺口;另也规划运用资讯科技减轻相关检疫工作负荷

至于快筛安排,庄人祥表示,一线同仁均有适当防护装备,亦有感控相关训练, 在预防感染上有一定防护能力,但也请主管多加关心

另同仁若有出现症状建议尽快就医,并且与医师讨论是否符合任何传染病通报定义评估有无筛检需求;若生病也可以请病假