善耕365/我们不是「万华病毒」 警戒之后万华社工的一线心声...
「现在做什么事情都要先重申是来自「万华」吧!」 陈社工服务于青少年纯洁协会位在万华的据点,平时从事弱势青少课后照顾,及其家庭的资源协助。让我们透过陈社工的视角,在警戒之后的万华,看见弱势儿童们与社福团体的处境。
「你好,我在万华工作喔。」
本该热闹的万华街区,顿时成了空城,明明才晚上七点,看起来却如夜半般寂静。
现在做什么事情都要先重申是来自 「万华」吧!不管是物资发送,还是与人对应,他人可能会有防疫顾虑,毕竟疫情热区的确大家都会害怕。说来无奈,但也只能讲清楚「这是来自万华的喔」、「我在万华工作喔。」等,以防事后被别人问,又指指点点的,保护自己也保护大家。
宣布停课后的头一两天,因为得不断为停课期间做联络与打点,在没有出现发烧、不舒服的情况之下,也没想过要去快筛。但之后看着每天确诊人数攀升,又不断显示是万华活动史居多,快筛的念头也逐渐酝酿,心想,毕竟我天天进出万华,又常常接触不同族群的人(爱心店家、里长、据点长者与儿少..等),是不是应该也要去筛检一下会比较好。
但害怕万一自己确诊了,我在隔离,那据点怎么办?孩子怎么办?这样的忧虑,不单只是思考自己。在停课的期间,我天天都以电话、LINE的方式,确认我们的个案家成员是否健康。毕竟在据点的彼此,就像一个生命共同体,只要据点其中一个人确诊,后续影响的也不会只是一个家庭而已,其他的孩子也可能会确诊,或是要被隔离……
万华据点天人交战,宛如如战场的那几天
据点做为学校端与家庭端的中继站,承接着弱势家庭课后照顾的责任,最煎熬的大概是5/14~5/17(周一)警戒前后这几天。
在上未公布停课前的5/14(周五),就有家长询问据点是否会暂停开放?哪怕万华俨然成为大家口中的重灾区,但作为社区据点,在还没宣布停课前,我们能做的便是坚守阵线与提高各项防疫措施标准,持续地服务大家。若据点果断停课,影响的却是这些孩子课后没有去处。
弱势家庭的孩子于放学后就会来到万华据点,透过课业辅导、晚间供餐、多元学习课程等,待至晚间九点。据点协助照顾陪伴这些孩子,对每个家庭的意义也不同,例如:让特教身障家庭的父母能够喘息、晚间供餐减轻了案家的经济压力、午晚班的劳力工作者不用赶着接孩子等等。
所以,我实在不敢随便的终止据点的空间及服务。只能回应家长,我们一定会更谨慎处理防疫工作。
▲据点停课前的防疫措施。
然而,在5/15(周六)起,新闻不断传出万华茶室、某动物王确诊、以及万华疫区爆发等耸动标题,同时万华被匡列准三级防疫区。那时政府又尚未做出更多行政回应,据点端只能一直天人交战,思索我们的何去何从?
最终在5/16(周日),政府宣布了万华四所小学停课一周,其中一所小学,涵盖了据点其一学生群,为了一同守护孩子们的安全,据点也在周日赶紧同步跟进,宣布了停课的消息,避免后续产生群聚感染的风险。
接着我们协会也紧急召开了防疫会议,讨论了相关的停课计划,途中政府也宣布了双北全面停课,到最后变成全台停课。
所谓社福,就是不断地与人工作,照顾辅导孩子、扶持陪伴案家。最受影响的,我想就是无法直接的服务孩子及案家,尽管我们透过电访、LINE等通讯方式连结着彼此,但我想力度还是有限的。
警戒后,担心孩子是否无人可照顾.....
孩子们停课了,在还没关心案家前,也曾担心孩子是否无人可照顾,但得到的,却是另一种令人心疼的答案。
部份从事服务业的家长(餐饮业、美容美甲、小吃店等……)早就有被业主宣布减班措施。不用特别告假,便已经有增加「休假」了。
学生无人照顾的问题似乎得到缓解答,但孩子家庭经济陷入困境又有谁能解套呢?
据点原本应该会有一名孩子无人照顾,此孩子未满12岁、单亲扶养、列册低收入户,父亲需外出养家,平时学校与据点承接了孩子的大部分生活处遇,但因为爸爸刚好职灾受伤在家休养,停课的这阵子,就能顺势陪伴他在家。说来又是另一个令人心疼的解答。
据点针对案家,也在第一时间,调查是否有需要协助餐点的情况,避免真的会有儿少,没人照顾也没饭吃的情况发生。也针对部份困难的个案,采取与居住地邻近的店家合作,提供外带自取餐点的方式,陪伴儿少度过这段日子。同时,据点收到各类物资后,也持续的派送到家户中。
停课后,摇身成为Uber
疫情严峻下,不管是起初5/10那周,开始有些防疫破口风声,还是现今停课的期间,或许复课后,志工的部分便是暂停服务。一来是保护大家,另一则我相信志工们或多或少,也会对于来万华,担心有群聚感染风险的疑虑。
因此,物资上在发放上就比较麻烦,以往上课期间,儿少离开前便可以直接托嘱带回去。现在则必须通过「夺命连环call」,确认领取方式与相互约定时间,才能将物资妥善处理完毕。特别是生鲜类与面包熟食,因为有其时效性与新鲜度的问题。若没有及时处理分送完毕,就浪费了捐赠者的心意。
例先前同仁,从北农载回了一批新鲜蚵白菜,此批物资原本是要供应给学校营养午餐使用的,如今停课了,便改为爱心物资捐赠,万华据点总共分到三大箱。我在收到物资后,也持续发挥社工斜杠精神,摇身成为Uber,在蔬菜还翠绿之时,连忙配送至各个家户中,否则就是换我脸绿了。
此外,令我印象最深刻的,莫过于我们的其中一家爱心蛋糕店家。此店家长期以来都会捐赠美味可口的蛋糕给孩子们当作点心。记得万华疫情陆续爆发时,老板娘的生意便又开始一落千丈,从周二捐三条、周三捐五条、到周五捐了十二条。期间还遇到台电大停电,望着烤到一半的蛋糕,对于祸不单行的店家来说,真的是欲哭无泪!
学校、孩子在面临停课不停学的措施之下,对于这样突如其来的考验,老师们都很用心,也很专业,能将停课不停学的计划一下子修正出来,我认为这也是一个好机会,趁此能看出孩子中,谁可以真正有「单兵作战」的能力,可以自律、自主、自我学习。
我想平安是福,现在的我很平安健康,透过电访视讯亦得知孩子及案家一切安好。
这几天下来,不论是突然变成直播主的班导师、得请防疫照顾假的家长、停课不停学的孩子、坚守在各行各业的人、分流居家办公、餐厅承受着无法内用的影响、大热天穿戴防护衣的医护人员们.....
每个人为了守护这个国家,都承受着疫情所带来的冲击。
许多的社福伙伴亦同,大家都很辛苦的守护着家户,守护着需要帮助的人,不眠不休的站在前线,我们知道只有病毒才是敌人。所在万华的人,不应该被贴标签、被污名化,期盼更多人用友善的态度面对「万华」,只有同心团结才能打赢这场战役。
原文取自【善耕365公益媒合平台】《我们不是「万华病毒」。警戒之后,万华社工的一线心声...》
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