商业周刊/离职五高招 连前老板都帮你讲好话
文/单小懿▲年初转职旺季,想漂亮离职走人,须先搞懂怎么跟老板提辞呈,才不会落得难堪。 (图/商业周刊提供。摄影者.程思迪)
高招的离职,不但有可能让前老板帮你说好话,让前同事成为你的啦啦队,未来若有好机会,还会想到你,只要你学会克服离职流程中的五个尴尬情境。
有超过15年人资主管经验的《揭密!万恶人资主管的良心建言》作者「万恶人资」表示,首先,顶头上司必须是第一个知道你要离职的人。
正式提辞呈之前,切忌跟同事透露,若上司从别人口中得知你要离职,就像从别人口中得知配偶劈腿,尴尬又麻烦。 最佳提辞呈的方法还是传统的口头请辞,不建议无预警到老板办公室说:「老板,我要提离职。」记得先约时间并充分准备,你可以这么说:「老板,我想跟您约时间,单独聊聊生涯规画的问题。」他就懂了。
老板听到提离职,会有三种反应:
一、「好,我祝福你。」二、「你回去再想想,我现在不跟你谈。」三、「为什么想走?」
第一种反应通常令人感到错愕,心里的OS可能是:「啊?原来我在老板心中不重要。」但此时你该强忍内心失落,毕竟重点是未来的工作,而不是老东家有多在意你。 第二种反应,是老板的烟幕弹,你可能会愣在当场然后乖乖回去「再想想」,但这可能让你错过新的工作机会。理想的回应是:「谢谢老板的体谅,我已经想清楚,这是我最终决定。我们现在何不先把交接谈好,才不影响组织运作,您觉得呢?」 第三种是最多老板会说、却最尴尬的反应,问题在于:「我究竟要不要告诉老板真正离职的原因?」 答案是:绝.对.不.要!尤其不要泄漏你未来的去处。
因为你无法预料告诉老板真正原因后,会发生什么事。最安全的说法是:「谢谢老板关心,真的是基于个人生涯规画,我也已经想清楚。与其把时间花在探讨原因,不如专注在交接、维持任务运作顺畅,比较务实。」
情境三:如何面对慰留?重申辞意,把重点拉回交接
最尴尬的情境,莫过于老板慰留!「万恶人资」建议,你对老板的回复应该重申离职决心,并把谈话重点拉回未来该交接解决的事。 等老板愿意放人后,记得要问老板:第一、老板对离职的方式是否有建议,是否要保密?是否可写信告知同事?有没有其余特别注意事项?第二、期限内提出交接清单建议,并与老板讨论职务可交接给谁。
情境四:离开前该做什么?轻淡回八卦、列妥交接清单
第一,面对同事八卦。从你走出老板办公室那刻起,离职消息便会传开,回应的原则是:给同事的答案不能多过给老板的答案。 第二,将确认过的离职内容,发正式e-mail通知老板。信中再度确认提离职的日期、正式生效日期、何时提出交接清单并与老板讨论,做为证据。 第三,交接清单应列出过去已完成专案和目前手中专案两部分,详细注明档案名称和存放路径,并且建议交接人。 情境五:如何说再见?寄信给认识的人,不用广发 现在普遍用e-mail发信跟同事道别,不过「百人以内的公司,同事熟识机率高,全公司都发信有意义,」万恶人资说,「但百人以上公司,很多同事不认识,没必要全部发信。」至于信件内容,基本上包含感谢、离职日期、祝福,交接问题的联络e-mail等。
西方有句俗谚:「不要自断后路,因为地球是圆的。」常用来说明好聚好散的重要,尤其现在求才不易,企业内部都列有「再雇用名单」,为自己预留后路,不可不慎。
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