火锅店遭客诉「UberEats全额退款」 理由扯爆！网怒：真的很敢欸
一名火锅店老板日前接到通知，合作的外送平台表示，收到客诉单，并已全额退款处理，同时提醒店家注意餐点品质；然而，看到理由后，他瞬间傻眼了，认为对方根本就是想吃霸王餐。
老板在爆怨公社提到，「我们是卖火锅，刚刚收到UberEats的客诉单，内容是说火锅太烫，烫到她了。火锅不烫怎么叫火锅？那点凉面可否客诉，吃完让我感冒？想吃免费的理由一大堆，傻眼猫咪，白眼翻到后脑勺了。」
▲客诉理由是，因为温度太高而受伤。（图／翻摄自爆怨公社）
从截图中可见，该名客人1日点了一份招牌麻辣锅，指称因食物温度过高而受伤。至于外送平台接到客诉后，已联络对方并提供全额退款，虽然平台会全数承担，但不忘提醒「请您留意，未来再收到类似事件，会考虑检讨相关政策。」
对此，网友们也纷纷喊扯，「全数退款？好一个客户至上，不分青红皂白了」、「下次没有热的火锅吃了」、「卖臭豆腐的也要小心客诉」、「人多必有白痴」、「奥客脑残百分百」、「不要脸的就是那么多，千万别怀疑」。