iPad 一个打十个的原因:耐用、方便、完整开发生态系
根据 Apple 公司公布的数据,Apple iPad 今年 Q2 销售进入历史新高,所有平板电脑当中 iPad Air 2 是销售最好的装置,今年稍早的时候也刚庆祝五周年庆,iPad 全球销售量来到 2.7 亿个装置,在消费者应用、商业与教育的服务应用上都受到好评,对此,Apple 认为把最好的服务带给消费者才是重点。
根据 IDC 最新调研报告显示,苹果平板成功攻占 26.8%,打败三星的 19.1%,在全球连两季衰退的前提下,仍成功站上世界第一市占。在应用程式方面,根据先前 WWDC 2015 期间提供的数据显示,在 App Store 当中,现在就有超过 72.5 万个应用程式支援 iPad 的应用,即便是在大中华地区,Apple 已经支付大中华区的开发社群高达 50 亿美元的金额,而这些应用程式的审核,可不是单纯把手机的使用介面放大而已,所有 App 都是另外为 iPad 提供平板专用的使用情境设计。
在台湾方面,目前台湾的平板市场,从电信通路出货的产品当中,WiFi 机种跟 4G 机种,销售占比约在 4:6。如果从 Adobe 公司提供的网路流量使用率来看,台湾平板市场当中有 75% 都是 iPad 平板用户,这个数据远高于亚洲、英国、法国还有德国等国家。
观察国内的商务应用,长荣航空 2011 年就把 iPad 导入商务应用里面,空服员早就在使用 iPad 来进行客舱服务的控管,先前美食展当中,连锁餐厅麻膳堂,也将 iPad 导入在餐厅里面,老板还特别客制化一个 iCHEF App,让餐厅可以透过 iPad 为客人点餐、排位,甚至还可以快速结帐,提升客户满意度,并进一步提升业绩。在教育机构方面,也有多间托儿所,透过 1 to 1 的计划,让学校导入 iPad,像是使用 iBook 来当教材,提升学生参与度,引发学习兴趣,甚至进一步提升整体成绩。
当平板进入家庭,好比说如果家里有小朋友,平板就是很好的陪伴跟学习工具,讲到学习的时候,过去可能拿童书、或是教学器材,以现在来说,平板就变成了一个有别以往的学习教材;为免学童滥用,父母还可以透过设定使用安全机制,让平板成为一个结合娱乐跟教育的工具,真正达到教育目的、同时又可以达到娱乐的效果。
从苹果公司所推出最新的 iPad air2、Mini3 来看,比较大尺寸的 Air 2 厚度是所有 9.7 吋平板最薄的,在苹果公司内部当中,显示器、处理器都是最高阶的,电池续航力达到 10 小时,就连前后相机镜头都跟 iPhone 6 一样。至于 mini 3 其实是设计来把 iPad 功能让使用者可以一手掌握,其效能、包括指纹辨识功能在内,都跟 Air 2 一样。两者透过比市面上多数平板更高的运算能力放在平板当中,加上平板本身移动性、便利性的特色,应用层面比 PC 更广。
根据苹果公司提供的内部使用调查来看,多数 iPad 使用者会买回来跟家庭成员一起分享,为此,在 Apple 内部有很大的团队,针对不同年龄层,设计提供适合该年龄层使用的工具,让 iPad 成为一个结合娱乐跟教育的工具,真正达到教育目的、同时又可以达到娱乐的效果。此外, iPad air 2 有设计防蓝光的涂层,让使用者在室内、户外,提供最适合使用者眼睛的显示效果。
▲在《Cook》App 当中,小朋友必须用手指或专用工具来帮厨师算餐厅里面的食材数量。(图/取自App Store)
此外,像是在 iPad 当中,也有许多原生应用程式,提供更进阶一点的学生应用,像是如果要做简报,就可以使用 《Keynote》,做完简报之后,可以使用 Airplay 直接投影出来,跟同学、老师讨论,也可以转成 ppt,跟同学讨论。透过 office 应用程式,可以让使用者进一步在 iPad 上顺畅地使用文书工具。透过《Notebility》可以记文字、图画,画上表格,同时还可以录音。甚至如果拍了影片,也可以快速进入《iMOVIE》进去编修。
简而言之,不管是海内外,iPad 系列成功稳占市场龙头,并非是定价策略,而是从产品设计到功能几乎是满足了所有消费需求,iPad 系列之所以能够成功「一个打十个」,主要是品质区隔上,软体、硬体跟服务三方面的成功,建置了完善的开发生态系,让开发者愿意投入平板的研发,因此出现像是《Airbnb》app,可以进一步浏览世界各地的旅游资讯,甚至进一步与好友分享、讨论住宿的内容。或是透过《Evernote Food》、《Tiggly Chef》、《Notability》 、《人体构造》等应用程式,寓教于乐,将过去日常生活变得更有趣、更有效率。
或许平板不可能取代电脑应用,然而,平板却已经确实的从生活、商务、工业、教育改变了整体环境,或许这也正是其他投入平板开发的业者,所需要参考的一个方向。