基金线上平台 攻订阅制

花旗银行财资暨贸易金融事业群和金融时报共同合作的调查显示，消费者愈来愈倾向以订阅持续获取产品和服务，取代传统的一次性购买，新商模也将直接改变企业的收益模式。例如共同基金线上平台也发展出订阅模式，且线上基金交换商业模式因为抽掉传统的基金交易手续费，平台收入改从使用者支付的每月订阅费用，获得新收入来源。

花旗亚太区财资暨贸易金融事业群主管Ernesto Pittaluga指出，花旗看到消费品和医疗保健行业率先采用订阅式商业模式，且愈来愈多行业也在考虑这种模式，在订阅模式下，留住客户成为企业最重要的任务，因此企业的业务模式需演进为直接面向客户。

Ernesto表示，企业若要在新商模获致成功，业务和财务之间要有协调，花旗的企业客户极需对个别消费者即时回复，为此花旗更需继续进行策略投资并强化技术能力，以在数位经济中成为企业客户的首选生态系统。

Longitude执行长Rob Mitchell分析，订阅模型的驱动因素，除了长期营收成长的预期，更大的优势是强大的客户留存率和忠诚度，从短期来看，订阅模式的障碍是收入减少，因为无法仰赖前期购买，但随着该模式变得愈受欢迎，企业的客户留存率与营利会愈来愈好。

基金平台业者好好投资科技总经理暨创办人杨少铭表示，每月订阅费用其实不高，远低于基金交易手续费，惟平台业者有机会从中增加附加价值，邀请其他新创业者进来参与跨售，综效可以期待。