柬埔寨疫情加剧 第一银行金边分行服务不中断

柬埔寨近期爆发新冠肺炎（Covid-19）本土疫情，确诊人数急骤增加，第一银行于4月19日起，金边分行为确保当地金融服务不中断，初期依当地政府要求先暂停金边市内八家支行营业，后随政府动态管制措施，4月29日逐步恢复部分支行基本营运，外省暹粒支行则不受影响照常营业。金边分行在落实防疫措施前提下，持续以维持低限度方式营运，提供紧急必要的金融服务。

考量新冠肺炎疫情持续升温，柬埔寨政府宣布金边市及甘拉省大金瓯市自4月15日至5月5日止全面封城，并于4月17日提升管制措施，金融机构虽得持续营业，惟上班人员须事先向政府申请核准。

相较部分金融同业以全面暂停营业方式因应疫情，第一银行金边分行考量暂停金融服务，恐严重影响当地居民日常生活，在落实防疫措施前提下，持续以维持低限度方式营运，以确保金融服务不中断。

第一银行金边分行成立于1998年，在柬埔寨经营扎根超过20年，是最早进入柬埔寨的台资银行，也是第一批进入柬埔寨的外资银行，目前在柬埔寨营业据点高达10个，营业据点遍布整个大金边市，并已扩展至外省暹粒市。

金边分行去年税前盈余达4,708万美元，居第一银行海外分行之冠，今年第一季获利更较去年同期成长高达37％，整体获利在台资银行排名第一，且超过九成获利为当地企业及人士所贡献，在地化程度近百分百，深受当地人士信赖。

此外，第一银行金边分行为服务柬埔寨在地客户，除既有网路银行业务外，亦推出金融卡及行动银行APP等数位服务，提供快速登入、归户查询、自行转帐、利率查询及汇率查询等服务功能，在疫情期间，更能确保客户权益不受损，达到金融服务无远弗届。

第一银行金边分行在追求经营绩效的同时，亦不忘回馈当地社会，持续秉持在地化经营理念深耕柬埔寨市场，落实在地关怀，除曾多次携手当地台资企业举办义诊活动外，每年亦多次购买白米、文具及衣物等多项民生必需物资捐助当地弱势团体及慈善机构，近两年，在新冠肺炎疫情下，更以捐赠口罩、赞助疫苗等方式，协助当地政府及人民对抗新冠疫情。

此次，柬埔寨新冠肺炎本土疫情急速升温，第一银行金边分行本于取之于社会、用之于社会之在地化经营理念，以提供金融服务不中断之方式，陪同柬埔寨全体人民共同对抗新冠疫情，期望尽快度过此次难关。