进化的物联网!看看中、韩、欧、美厂商展示的智慧家庭

记者洪圣壹魏妤庭德国柏林报导

随着 CES 2014 期间,三星、LG 等各家厂商各自从行动装置出发,推出各种「智慧家庭」、「智慧办公环境」、「智慧汽车」等移动互联网(Internet of Things)解决方案后,今年德国 IFA 展期间,相关应用可说大爆发,除了三星、LG,德国经典家电品牌 Miele、BOSCH,中国 Haier 等各家业者,不约而同地,极力推动智慧家庭解决方案,将行动科技,带往下一世代发展,业者认为,最快两年,整体智慧家庭,将会走出一条正确的路。

▲IFA 2014 期间除了三星电子带来的曲面荧幕面板技术智慧型手机 Gear Note edge、还有因为 Android Wear 平台的释出而爆发的智慧手表外,很重要的一大趋势,就是物联网应用的成型。(图/记者洪圣壹摄)

在 CES 2014 以来,就力推 SMART HOME 的三星电子,今年在展场上,更霸气的打造相当完整的物联网解决方案,包括了智慧汽车、智慧教室、智慧家庭以及智慧办公室。

至于智慧家庭方面,三星电子在原本 SMART HOME 的基础上,强化了居家安全与能源管理,透过数位门锁、IP 摄影机与智慧插座,进一步整合使用者家中其他没有 WiFi 功能产品,得以进行一个更完整的居家解决方案。

▲针对智慧家庭方面,三星电子在展场打造两层楼大小的情境体验屋,里面有厨房、卧室、客厅、办公室等各种曲家情境,似乎代表着其智慧家庭技术已经达到一个完善的进度。(图/记者洪圣壹摄)

在 SMART HOME 体验屋当中,使用者可以透过手机感应数位门锁进出房门,还可以在远端透过行动装置,借由数位门锁跟 IP 摄影机,了解是谁进出自己的家门。而在数位家庭应用上,使用者不仅可以透过手机、平板或手表来开启家中的电灯、电视、冷气、冰箱、音响、扫地机器人洗衣机洗碗机烤箱等家用电器,还可以监控所有电器所消耗的电量,进一步帮助减少开支。

▲▼在 SMART HOME 体验屋当中,使用者除了可以透过智慧型手机启用任何家电,或是用手表操作投影片,还可以远端透过行动装置,借由数位门锁跟 IP 摄影机,了解是谁进出自己的家门,计算家中的电力损耗等等应用。(图/记者洪圣壹摄)

▲▼在三星 SMART HOME 的应用程式当中,同样可以透过所谓的 Home Chat 来启用家中电器。(图/记者洪圣壹摄

不仅如此,三星电子以卫星定位方式连接位置感应服务,让家中的设备通过位置识别技术自动开启家中的电器,像是当主人快回到家了,位置感应服务就会启动居家模式,进行地板清扫,自动开启空调音乐

三星电子表示,SMART HOME 服务的最终目的就是创造一个更方便的家,让用户更聪明的享受生活。三星电子在 2014 年 7 月便与 intel 合作,制定相关平台标准,并将在今年晚些时候推出的智慧家庭的 SDK,透过合作伙伴的软硬体整合与支援,让开发人员得已建构一个真正开放性的智慧家庭生态系统,未来将会持续扩大与设备商、家电制造商一起合作,以创建一个无缝的智慧家庭体验。

在智慧汽车方面,三星电子持续与 BMW 合作,使用者甚至透过智慧手表 Gear S ,就可以了解电动汽车的使用状况,像是电力使用状况、汽车车窗、车门的开启状态,也能事先查询日程上安排的工作地点,在出发前透过 WiFi 把位置资讯传送到车内,一上车就会自动进入导航系统,完全不用另外设定。

▲▼在智慧汽车方面,三星电子持续与 BMW 合作,透过智慧手表就可以了解电动汽车的使用状况,或是预载行程到车上,在上车前,就已经设定好导航服务。(图/记者洪圣壹摄)

「当我们确保产品品质能维持一定的标准之后,我们思考着的是怎么在品质之外,提供消费者真正需要的服务。」

这是现有智慧家电服务当中,功能最深入、完善的 BOSCH 台湾董事总经理 Martin Jager ,针对他们为什么要投入大量资源在免费的智慧家庭服务,客服与教育训练,所提供的解答。

在 IFA 2014 期间,BOSCH 推出最新的智慧家电,包括烤箱、冰箱、洗碗机,全都内建 WiFi 功能,借由其与西门子合作的开放式平台,让所有使用者可以在 iPad 上借由专用应用程式操作家电。举例来说,使用者可以用平板跟冰箱配对,就可以即时透过冰箱内的摄影机,了解当中的物品存量、与专用烤箱连线,就可以远端操作烤箱,选择要烤的肉类以及熟度,了解烤箱内的湿度、温度等状况,还可以点选对应食谱,将食谱上载到烤箱当中,让烤箱进行对应的料理。

▲▼BOSCH 的智慧冰箱内有摄影机跟温度感应器,使用者可以透过平板、手机即时看到冰箱内容物的使用状况,还提供「历程检查」功能,甚至可以看到哪个东西是谁拿走的...。(图/记者洪圣壹摄)

不仅如此,BOSCH 还加入客服系统与采购计划,像是侦测洗碗机上的洗涤剂量,如果不足,使用者可以直接连接网购平台进行下单的动作,而当产品出问题时,使用者可以透过行动装置跟客服连线,让客服进行远端查看,并进一步告知使用者故障排除方式,如果需要维修,还会有专人到府维修。

BOSCH 预计 2015 年加入洗衣机等更多产品相关应用,Martin Jager 认为未来的消费模式,或许会变成使用者买一个智慧烤箱回去,只有基本的功能,如果要加入更多烘烤新功能,只要透过客服或甚至下载相关应用程序就可以达成需求。

BOSCH 台湾董事总经理 Martin Jager 表示,BOSCH 在 IFA 2014 的展出主题是「简易操作,享受完美」。针对发展智慧家庭,他认为「消费者满意」才是前提,当消费者对于 Home Connect 有回馈,那么这项功能就是最重要的,而面对三星跟 LG 主推的智慧家庭,他认为三星的优势在于行动领域的整合,而 BOSCH 的理念,则是让家庭使用的工具都可以联网,并且满足各种需求,不过 Martin Jager 坦言,目前 BOSCH 针对 Home Connect 的功能,还是会局限在顶级机种,针对特定族群需求而量身定做,由于行动网路的发展、技术的快速演进,他认为智慧家庭最快会在两年内真正会普及到中低阶机种。

▲针对智慧家庭的应用,BOSCH 台湾董事总经理 Martin Jager 认为「消费者满意」才是前提,当消费者对于 Home Connect 有回馈,那么这项功能就是最重要的。(图/记者洪圣壹摄)

主打精品家电的德国厂商 Miele,今年最新款厨房家电除了规画类似手机直觉式触控介面 M-Touch 外,也推出 Miele@Home 概念,消费者在家中装设专属GateWay(连结器),控制内建ZigBee模组的家电产品,使其成为可相互「沟通」的系统,侦测感应家电使用情况,像是消费者使用炉具时,抽油烟机感应就会先调整照明;洗衣机会连结水力、电力公司,知道何时洗衣服最省水电费等功能。

Miele@Home除了可透过手机App外,也可另设多功能控制平台,直接操作侦测家电运作,甚至使用蒸烤炉的M-Touch功能就能掌握洗衣机、烘衣机、烤箱等家电开关、运作等相关资讯。

▲由于 Miele 标榜他们的电器每样都可以用上 10 年以上,因此面对智慧家庭的变革,他们思考的解决方案,是利用装设机上盒(配置器)的方式,来整合手机等行动产品。(图/记者魏妤庭摄)

▲Miele@Home透过连结器控制内建有ZigBee的产品,使家电产品能够像蜜蜂传达讯息般相互沟通。(图/记者魏妤庭摄)

▲Miele@Home除了透过手机APP外,也可另设多功能控制平台,直接侦测、操作所有家电用品。(图/记者魏妤庭摄)

Miele 第四代经营者之一的 Reihen Zinnkann 表示,过去若要建立整合家中所有家电的平台,必须从建造房子就先设计规画整套系统,但现在装设机上盒连结就可使用。

虽然目前仅在德国及少数欧洲国家可使用 Miele@Home,不过 Reihen Zinnkann 认为,家电整合为未来趋势,最快 5 年内或更短时间内就会出现所有家电品牌产品可共用平台,类似不同手机品牌均使用 Android 系统的概念,让不同家电产品都可相互连结沟通。

▲Miele 第四代经营者之一的 Reihen Zinnkann 认为,智慧家电最快 5 年内就会有个标准出来。(图/记者魏妤庭摄)

除了BOSCH、Mieler 跟三星电子,今年 LG、Sony、Haier、Panasonic、Sharp、Electrolux、Microsoft、Monster 等欧洲、美国、中国、日本厂商,也与 Qualcomm 合作发展物联网,协力整合各家厂商旗下产品,借由 Qualcomm AllPlay 技术,提供各项物联网服务,目标当然是让使用者在家中可以透过行动装置操控不同品牌的电器。

在这当中,与三星电子共同在 CES 2014 期间发表 SMART HOME 的 LG 电子,在展场当中,则是发表了更多支援 WiFi 的家用电器,像是各式洗碗机、洗衣机等产品,使用者可以透过 NFC tag 或 WiFi 联网的方式与电器快速连线,像是用手机来启动扫地机器人、调整空调、调整灯光明暗,用手机来操作像是洗衣机,甚至可以执行特定衣物的洗衣排程等。

▲▼LG 除了持续展示其在 CES 2014 期间发表的 Nest 智慧家庭整合装置外,也推出多项内建 WiFi 的电器,完善整个智慧家庭应用生态系统。(图/记者洪圣壹摄)

而中国厂商 Haier 以「SM@RT HOME:INNOVATE YOUR LIFE」为主题,透过 Home Solution 智慧家庭解决方案,让使用者可以用手机操控旗下电视、冰箱、洗衣机、洗碗机、音箱酒柜等家电,也有相对应的监控功能,并与三星电子同样在使用界面设定多种预设的居家情境,像是外出、快回到家、夜间模式、晨间模式等,进一步同步启动或关闭家中的电器。

▲▼中国厂商 Haier 借由 Home Solution 智慧家庭解决方案,让使用者可以用手机操控旗下电视、冰箱、洗衣机、洗碗机、音箱、酒柜等家电。(图/记者洪圣壹摄)

至于电信商 Vodafone 则是推出智慧汽车专用的转接器,只要把该转接器插入驾驶座,就可以透过平板,进一步了解汽车的行经路线、或是快速定位,找到汽车的位置,也可以进一步查询汽车的「健康状况」。

▲▼电信商 Vodafone 展出的智慧汽车解决方案,只要透过一个转接器,就可以让几乎所有的汽车联网定位,并透过应用程式找到汽车停放的位置,还有历史行经路线。(图/记者洪圣壹摄)

在 2012 年,Google 发表 Google Glass 之后,掀起全球穿戴式装置风潮,随着蓝牙 4.0 的技术演进,更多的无线应用也相继普及,然而这些竟是整体物联网技术演进的暖身运动,我们在今年 IFA 2014 看到的智慧家庭,已经跟智慧手表一样大爆发,整个物联网解决方案,与其说是「进化」不如说是「普及」,越来越多很有创意的解决方案,全都不约而同地以「人类需求」为出发点量身设计、打造。

在未来发展方面,正如同 BOSCH 台湾董事总经理 Martin Jager 所说:「我们没有办法阻止 internet 所带来的快速变化」。然而物联网技术的成熟,无疑带动更多家用电器、行动装置、云端系统、网购甚至居家生活技术的演进,当然也改变的人类生活的方式。不过,在物联网世代的来临,牵一发而动全身的产业生态链,远比行动网路所带来的冲击还大。试想,当人人都可以轻松在家中烤出比面包店还好吃的面包,连一般的孩童或老人,只要原物料备齐,就都可以作出饭店主厨等级的料理时,当人人联网就能看到各种电视剧、下载各种音乐,又会有哪些产业兴起、哪些产业因此没落?