进去就不想走了!研华英特尔携手打造首间智能量贩店
▲研华和英特尔携手将智能物联网服务导入家乐福。(资料照/记者张一中摄)
工业电脑龙头研华(2395)今(19)日与英特尔携手将云端物联网技术整合在智能零售,首家示范店就在今年一月才展店的家乐福桃园八德店,将六大智能方案全面应用,家乐福表示,未来全台101间店将逐步导入,让物联网及智能方案更能及时反馈消费者意见,让卖场更具「魅力条件」,让消费者「进去就不想走」。
这六大致能系统包括电子型录、室内空气品质监测、客流分析、中控广播系统、wifi广告订位推播、门店管理等。
其中的关键技术,即为研华四年前推出的UShop+(优店联网)客流分析软体,该软体即可将客流状态即时传送给中央控台作为运营报告基础,手机也会收到家乐福的即时WiFi广告定位推播,并搭配内含英特尔处理器的主机系统,进行实时分析反馈,可以说是一条龙的智能串联。
研华智能物联网服务事业群副总经理江明志则表示,此应用同时也是研华、英特尔踏入全球智慧零售的一重要里程碑。
江明志指出,未来将继续和家乐福以三阶段合作策略。第一阶段,陆续于全台家乐福及便利购门店导入满意度调查系统、数位看板解决方案,提升消费者体验及满意度;第二阶段,建立完整智慧零售示范场域,以卖场消费行为做大数据分析,优化营运效率,进而提升消费者满意度;第三阶段,将完整的家乐福智慧零售模式,整厂输出为全球1万1000家的乐福量贩业者应用。