《科技》夏普携手竹间智能,三创打造首间智能旗舰店

夏普(SHARP)携手竹间智能科技进驻台北三创4楼,打造的亚洲首间智能旗舰店1日正式开幕,三创生活园区总经理赖宝月(左起)、台北电器公会副理事长邱创兴台湾夏普总经理张凯杰、竹间智能科技执行长简仁贤、三创生活园区营运长陈文达均出席剪彩。(业者提供)

夏普(SHARP)携手竹间智能科技,耗资百万于台北三创打造亚洲首间智能旗舰店,今(1)日正式开幕。台湾夏普总经理张凯杰表示,希望借由与消费者互动体验,创造线上线下完美结合的O2O家电商店,并借由人工智慧(AI)学习功能,让消费者有更佳的购物体验。

夏普认为,未来家电产业将朝8K与人工智慧加物联网(AIoT)两方向发展,以人为本开发出更多态样的产品,但人工智慧(AI)必须主动收集数据持续学习,未来生活将充满具深度学习能力万物互联人工智慧产品,让消费者的生活更有品质便利性

台湾夏普依此于三创4楼,打造占地80坪的全亚洲首间人工智慧旗舰店,入口迎宾荧幕运用竹间智能科技打造的人脸辨识互动小游戏引导,不论来店客人是否为夏普会员,均可依消费者情感情绪语音语调肢体动作分析消费者状况并推荐适合商品

而消费者至各商品展示区,可进行互动体验,更深层实际体验商品特性,并从顾客店员的互动时间、细微情绪来判读行为模式,进而使得消费者亲身参与,并使夏普品牌旗舰店更聪明、更人性化

竹间智能科技执行长简仁贤表示,此次跨入智慧家居,透过4K解析镜头搭载自主研发的「多模态导购系统」捕捉用户面部表情,透过人脸识别、情绪识别、语义理解、人机交互、行为分析、情感交互,打造「小夏机器人的完整感性解读,理性认知体。

简仁贤指出,搭载竹简智能硬体交互大脑的「小夏」,借由互动学习可便得更自然、拟人化,成为集合对话/导购/产品咨询一体的智能机器人,并进而建立「数据采集+智能解析+平台管理+系统融合=智慧商店」的新零售体系

三创生活园区总经理赖宝月则表示,4楼风格生活楼层重新改装、并引进夏普设立亚洲首间旗舰店,希望能照顾到全家人需求,除可一次购足需求家电商品外,更多了聪明互动体验,盼能展现智慧商店主动了解消费者需求、推荐最符合的商品给消费者的优势