《金融》疫情推动FOW快跑 金融业硬仗才开始

国内本土疫情持续升温,金融业也频传员工染疫,由于金融业涉及个资核心系统问题总行启动居家办公」也因资讯系统建制是否有「超前布署」出现落差。以星展银行而,该公司在去年疫情爆发时,就确定FOW(Future of work)的型态,今年今年5月疫情重启时,星展银无接缝启动「居家办公」。星展银几乎每名员工在聘任时,就会标配一台笔电,在符核主管机关规定下,可以连公司内网作业,开会时用Webex或Teams。相较于本国银行,星展银的数位转型执行得较为澈底

FOW(Future of work),主要由两个趋势定义,这两个趋势正在改变工作场所劳动力和工作性质。第一个趋势是在工作场所中越来越多采用人工智能(AI),其次是机器学习和机器人技术的应用更为广泛。

本国银行,这波因应疫情的调度措施富邦金的规定最为明确,富邦金控每日依疫情变化机动性召开金控暨子公司疫情应变小组会议,自5/17起提升防疫规格全面启动14项升级防疫措施,包括:凡居住地或上班地点万华区芦洲区之跨区移动上班的同仁,5/17至5/28期间均以居家办公为原则;并扩大异地办公及居家办公规模;并实施六个梯次分流上下班,正常班比例由50%再调降至30%。

至于第一金方面,目前第一银行总行还没有启动居家办公,总行是异地备援,异地备援超过200名;华南银总行则是在明天(5/26)日开始启动部分员工居家办公。。

因应FOW(Future of work)的数位转型到来,这次疫情也正考验金融机构的软硬体应变能力。