康是美将久逛客人当贼 拒道歉还推托是店长个人行为

康是美控告一名在店内久逛的何小姐行窃,侦查后判定布此案不成立,店长却拒绝道歉。(图/本报资料照)

地方中心台中报导

台中的康是美分店因为客人何小姐在货架前挑太久而起疑,关店盘点后发现物品短少,于是控告她偷窃,不过3次开庭无法提出任何证据,最后不得已撤告,全案以不起诉终结,康是美没有对何小姐道歉,店员表示,纯属店长个人行为!跟公司无关。

何小姐表示,今年1月在台中康是美分店消费,购买一个眼影,但是因为产品太多很难选,所以逛得比较久,没想到却因此被当贼,康是美只是根据她站在货架前时间比较久,就认定当天所丢失的3项美妆产品是她所偷,而一状告法院,部过胎影片根本没有拍到行窃画面,不足以作为控告证据。

法院因为迟迟没有收到新证据,曾多次询问康是美是否要撤告,都得到否定答案,直到第3次开庭案情还是毫无进展店家只好同意只好撤告。

但是从头到尾康是美都没有对何小姐表达歉意。何小姐表示,店家态度恶劣,一点表示都没有,这种随便把客人当贼的态度,让她以后逛将都不敢在货架前面久待了!她甚至因此得到忧郁症,压力大到需要到精神科看诊。

康是美店员则表示,那是之前的店长坚持要控告,跟公司政策无关,未来会更谨慎处理窃盗事件