快讯/当机原因找到了!邮局买三倍券「全面恢复」 两大超商自主调控中
振兴三倍券15日正式上路,超商开放预购民众领券,邮局方面则是开放民众直接购买,不过,一早传出系统当机无法领券和买券的情况。对此,行政院发言人丁怡铭表示,系统当机主因是超商的交易逾时,不过已经在10点半排除,目前邮局买券「全面恢复」,全家及7-11则是有自主调控。
首波「振兴三倍券」于15日上午9时起正式开放领券,民众可携带健保卡、或凭简讯手机及身分证后4码,于4大超商进行领券,或至邮局现场购买就可拿到500元4张、200元5张共3000元的三倍券。一早传出领取首日涌进太多民众,经济部紧急通知4大超商暂停开放领券。
对此,丁怡铭说明,超商及邮局为同一个后台系统,上午10点系统后台观察出现大量交易涌入,因为超商部分交易有「逾时未能交易成功」现象,所以启动流量管制机制,暂停三倍券系统服务,进行查检,并同步进行流量导流作业,期间陆续恢复服务,至10点半后已经「全面恢复服务」。
目前,超商方面领券服务已经恢复,不过,预购量较大的超商业者包含7-11和全家则是自主性视门市领取状况,启动自己的流量管制,避免领取量过大造成当机风险,目前也在调控下继续运作中。