篮球女将林采萱 场上拚球技 场下拚事业!

林采萱(左四)是永庆房屋黑豹篮球队的唯一女将,体能球技毫不逊色。(图/永庆房屋)

篮球场比赛正激烈的进行着,一群高大健硕的球员中,就看见她敏捷灵活地运球穿梭其中,英姿飒爽;她,是黑豹球队中唯一一位女球员采萱,即便身为女儿身,比速度、比球技、比体力丝毫不逊色,特别吸引观众注目

热爱打球 与同事组球队交流纾压

年仅23岁,身高只有160公分的林采萱,相较于一般女生,体能运动表现特别优异,从国中开始就喜欢篮球、羽球运动,踏入职场后,永庆房屋有着提倡员工运动的良好文化,让她与同样爱好篮球的同事们得以共组「新店黑豹篮球队」。

在球队中担任小前锋的林采萱说:「我的身材适合当小前锋,通常要比大前锋灵活,体格也不如大前锋壮硕,大家参加球队比赛都是志在参加当作娱乐休闲,平常下班一起相约打球、跑步,不仅舒压也是和同事交流的好方法。」

林采萱(图右)羽球打得相当好,与店长高立寰(图左)曾拿下员工羽球赛混双冠军。(图/永庆房屋)

动静皆宜 用同理服务客户

林采萱不仅热爱篮球,羽球也打得相当好,2018年与永庆房屋店长高立寰参加员工羽球赛,打出男女混双冠军的好成绩,虽然好动活泼、个性爽朗率真,但面对工作时也不失她细心的一面。

秉持着同理心林采萱重视每一笔房屋交易,她说因为这是客户人生中一项重要的决定,虽然过往拥有丰富的餐饮服务经验,人际沟通互动不成问题,但面对客户专业问题的应对,她仍谨慎面对,常请家人或同事扮演客户,模拟问题做应答练习来培训自己不断成长,也曾历经一段短暂的过渡时期,林采萱靠着自我心态调整与家人支持,店长高立寰也适时地提供她方向指引与心理辅导,让她迅速摆脱瓶颈,迈向月月稳定成交。

林采萱不仅球技了得,工作上也拿下好成绩。(图/永庆房屋)

加入永庆房屋1年半,早退去新人的生涩,一年间业绩排名便快速向前推进200个名次,表现突飞猛进,并获得新人三冠王奖项,林采萱说:「公司有完善的师徒达人制度,有专职学长姐带领学习,让团队运作成长也更快速,虽然有专属的学长姐带领,但团队中的每个人都是我观摩学习的对象。除了专业能力,我也会透过时常问候客户来维系关系,我认为关系经营不一定需要靠实质送礼,可能只是一句真心的问候,当客户需要的时候就会想起我。」

有健康的身心 才有满分的服务

其实,林采萱原本想当个职业军人,但从军时间不自由,无法常陪伴父母,所以放弃。因缘际会,她在篮球场上认识在永庆房屋服务的球友陈纪纶,陈纪纶看到她的活力热情,推荐她加入永庆房屋团队,热爱篮球的林采萱因篮球与永庆结缘,永庆不仅推动弹性工时,又鼓励员工健康运动,让她在加入后,工作之余仍有休闲时间从事最爱的运动,让她转换能量,积极正面去面对工作中的各项挑战

工作之余,林采萱除了打球,也常陪家人一同出外旅游乐享家庭生活。(图/永庆房屋)

林采萱有个梦想,就是希望今年能加入百万年薪一族,未来能让爸爸早点退休享福,给家人更好的生活,也希望今年能安排出国旅游犒赏自己,而这些愿望,相信在永庆房屋中不会只是梦想,而是一定能实现的美好计划。